История успеха Максима Ноготкова

Максим Ноготков самый молодой российский миллиардер, его состояние журнал Forbes оценивает в  $1,3 млрд. Он основал сотового ритейлера «Связной», который вырос в крупнейшую розничную сеть в России, специализирующуюся на продаже услуг сотовых операторов, мобильных телефонов, электроники, цифровой аудио- и фототехники. Более чем за десять лет, которые компаний «Связной» существует на рынке цифрового ритейла, она прошла «огонь и воду», пережив кризис и остается основным конкурентом «Евросети».

Максима Юрьевича можно назвать успешным, целеустремленным, перспективным и, несомненно, обаятельным и самодостаточным человеком. Однако добившись многого в жизни, он не останавливается.

История успеха, Биография Максима Ноготкова

ДЕТСТВО И ЮНОШЕСКИЕ ГОДЫ МАКСИМА НОГОТКОВА

Максим Ноготков родился 15 февраля 1977 года в Москве. Отец Максима всегда был строг и очень бережлив, инженер по профессии, мать — врач. Обычная среднестатистическая семья со средним уровнем дохода.

В школе Максим Ноготков учился на «хорошо» и «отлично». Ходил в Дом пионеров на занятия по информатике, мечтая стать программистом.

«Я любил математику, а еще больше любил программирование — начал писать программы еще с 12 лет. У меня дома был тогда маленький компьютер, с черно-белым монитором и совокупной памятью 64 килобайта».

Внешне Максим никак не походил на прирожденного бизнесмена (тем более что и слова такого еще не было в обиходе), однако благодаря правильному воспитанию он уже в детстве был очень ответственным, целеустремленным и, главное, самостоятельным человеком. Уже тогда он всеми силами стремился к свободе и независимости от родителей, поэтому очень рано стал зарабатывать свои первые деньги.

«Мои родители всегда воспитывали меня, как самостоятельного человека. С детства я точно знал свои семейные обязанности и вполне осознанно их выполнял, понимая, что я должен что-то делать сам, брать на себя за это ответственность. К тому же у меня был достаточно строгий отец, а в результате меня окружали многочисленные «нельзя»: то нельзя, это нельзя. И мне приходилось эти нельзя преодолевать…»

Бизнесом Максим Ноготков начал заниматься в 1993 году, учась в 9-м классе: копировал и продавал компьютерные программы. «Сначала было немного стыдно, — признался Ноготков. — Сказывалось интеллигентское воспитание, но потом это все как-то само собой прошло и рассосалось».

ПЕРВЫЕ ШАГИ И УСПЕХИ МАКСИМА НОГОТКОВА В БИЗНЕСЕ

После школы Ноготков поступил в Московский государственный технический университет имени Баумана. После продаж копированных компьютерных программ, купив несколько телефонов с автоопределителем номера (АОН) по мелкооптовой цене, Максим выгодно перепродал их по розничной. Тогда сформировалась идея производить телефоны самостоятельно: «…я начал продавать телефоны. Тогда очень популярными были телефоны с определителем номера. Я заметил простую вещь, что можно было на Митинском радиорынке купить много таких телефонов по 3800 рублей, а потом продать их уже по 4500 по одному. На тот момент сумма в 3800 рублей была относительно внушительной, и у меня ее не было. Родители денег не дали — не поверили. Первый телефон, который я перепродал, был не мой, а моего друга. По договоренности я оставил эти деньги себе на 2 недели, за это время их несколько раз прокрутил — так все и началось. Размещал объявления в газете «Из рук в руки», иногда ездил эти телефоны устанавливать. Потом я решил, что выгоднее покупать детали, нанимать людей, которые тогда без дела сидели на электронных заводах, и получать на выходе готовые телефоны, после чего их продавать — так было прибыльнее. Производил я где-то 20-30 телефонов в месяц. И так это продолжалось до моего поступления в институт, до лета 1993-го. К тому времени и спрос на телефоны резко упал».

На втором курсе Максимом Ноготковым было принято решение уйти в академический отпуск. «Сдал уже практически всю сессию, оставался только один экзамен. И тут меня осенило, что лучше его не сдавать, а отложить на полгода учебу, для того чтобы попробовать постоянно заниматься бизнесом. Это решение пришло внезапно и было воплощено так же быстро. На тот момент мне уже расхотелось быть программистом. Я зарабатывал по 10 тыс. долларов в месяц, это была большая сумма денег, тем более что мне было всего 18 лет…», – вспоминает Максим.

К 1995 году, когда Максим и три его приятеля (которые впоследствии тоже бросили университет) зарегистрировали свою фирму «Максус» — «…на каком-то заводе мы сняли небольшой офис — около 20 кв. м. У нас было несколько торговых точек, но основная деятельность сводилась к оптовой торговле на радиорынках и через офис. Торговали аудиоплеерами, техникой и телефонами, при этом покупали крупным оптом — продавали мелким.» Вскоре объем продаж новоиспеченной компании достигал $100 000.

Бизнес рос такими темпами, что о брошенном университете вспоминать не было времени. «Максус» обосновался на «Горбушке», обзавелся региональными клиентами. «Хорошо помню день, когда мы открыли свою «точку» на «Горбушке». Тогда еще все торговали на улице, прямо с колес. У меня тогда не было ни машины, ни прав, мы приехали на ВАЗ-2104 моего друга. Вокруг огромные КАМАЗы, а мы примостились где-то сбоку. Очень смешно смотрелась наша «четверка» на фоне этих грузовиков.»

Не забывал Ноготков и о телефонных новинках. В конце 1990-х для «Максуса» таковыми стали цифровые радиотелефоны стандарта DECT. Ради них компания подписала даже дистрибьюторское соглашение с Siemens и в результате завоевала половину российского рынка соответствующих моделей.

Более того, благодаря этому направлению «Максус» выжил после августовского кризиса 1998 года. Тогдашние события вполне могли поставить на компании крест. «В тот момент склады оказались завалены, а продажи были очень маленькими. И мы сразу понесли убытки», – вспоминает Ноготков.

В 1997 году Максим Ноготков ощутил заметную нехватку образования: «Как говорят в Америке, должна быть способность видеть все с вертолета и в то же время изнутри, в деталях. Масштаб моих знаний ограничивался Митинским радиорынком и Горбушкой, то есть «деталями», а взгляда с вертолета не хватало. Решил учиться. Поступил в МИРБИС, прошел за два года обучение по программе МВА. Оно дало возможность шире взглянуть на мир, открыло новые горизонты, очень доволен! Считаю, что подобные программы хорошо структурируют и расширяют возможности.»

Конъюнктуру он отслеживал постоянно, сама жизнь все время подталкивала к поиску новых путей — «У любого бизнеса есть несколько этапов: взлет – стабильность – умирание. Я два года занимался определителями, потом пошел качественный импорт, пришлось переключиться на продажу калькуляторов. Но они ведь не долговечны, рынок быстро насытился – спрос упал. Я перешел на аудиоплееры.» В 1998 году, после кризиса, и этот бизнес Ноготкову пришлось оставить: времена были трудные, и первое, от чего отказались тогда люди, это товары неповседневного спроса. Без холодильника не проживешь, без продуктов, а плеер – уже роскошь. Продажи резко упали. Закончили август с минусом, как и сентябрь. В первый день октября он собрал собрание. Никого не уволил, но объявил о вынужденном решении вдвое снизить зарплату. Никто не ушел. Уже где-то в ноябре компания выправилась, они стали продавать цифровые домашние телефоны, которые только-только входили в обиход.

Наряду с двукратным сокращением зарплаты и оптимизацией арендных платежей именно цифровые радиотелефоны позволили фирме Ноготкова удержаться на плаву. Но продавая радиотелефоны, фирма Ноготкова снова довольно быстро уперлись в ограниченные объемы рынка. И в 2000 году компания нашла для себя другую нишу — сотовые телефоны. Тарифы сотовых компаний и цены на телефоны к тому времени заметно снизились. Это и привлекло Ноготкова — товар становился массовым. Кроме того, обширная сеть региональных дистрибьюторов «Максуса» позволяла компании рассчитывать на преференции со стороны производителей телефонов.

В том же году было подписано соглашение практически со всеми основными производителями, за исключением Nokia. «Они стараются выбирать таких партнеров, которые уже зарекомендовали себя на рынке и имеют достаточно большие объемы продаж, а мы для них были компанией неизвестной, начинающей. Самыми последними пришли на рынок. Наши основные конкуренты начали заниматься этим бизнесом гораздо раньше, в 1993 — 1995 годах», — объясняет позицию финских партнеров Ноготков. (С Nokia «Максус» подписал дистрибьюторское соглашение только летом 2003-го.)

Серьезным ударом стали убытки (порядка $50 000), которые компания «Максус» понесла на первых же «сотовых» поставках. Оказалось, что продавать цифровые радиотелефоны и мобильные — это совсем не одно и то же. В среднем за месяц цена на мобильные аппараты падала настолько же, насколько она падает на радиотелефоны за год. «Мы были к этому совсем не готовы. Рассчитывали, что сможем достаточно спокойно продавать товар», — рассказывает Ноготков.

Но зато уже в 2001 году «Максус» занял первое место по оптовым поставкам. А оборот компании превысил $100 млн. Неудивительно, что на фоне подобных результатов Ноготков решил заняться и розницей.

ВЫХОД НА РОЗНИЧНЫЙ РЫНОК МОБИЛЬНЫХ СРЕДСТВ СВЯЗИ

К тому времени у «Максуса» было несколько розничных торговых точек на электронных рынках Москвы, где кроме прочего ассортимента были представлены и мобильные телефоны. Но до 2001-го «мобильная розница» была для Ноготкова скорее побочным бизнесом.

Однако, как это уже случалось в жизни Максима, побочное направление стало основным. В 2001-м его компания за $100 000 купила шесть салонов сотовой связи «Артекс». «Мы решились на создание розничной сети. И сначала приобрели  уже действующие салоны, потому что вообще не понимали, что собой представляет этот бизнес, но нам хотелось попробовать», – объясняет свое решение Максим Ноготков.

Сначала бизнес показался владельцу «Максуса» очень нерентабельным и неинтересным. Маленькие обороты торговых точек пугали, ведь в оптовой торговле все уже было налажено: продал быстро и много. И так же быстро заработал. В рознице все по-другому. «Мы подумали, что если сделать очень много торговых точек, создать хороший брэнд и подкрепить рекламой, то наши магазины станут определенно лучше, чем у конкурентов, и мы сможем сделать бизнес прибыльным», – рассказывает Ноготков.

В августе 2001 года «Максус» приобрел еще 8 расположенных в центре Москвы салонов сети «Гран-При». Тогда же началась работа над созданием брэнда единой сети. Для этого в компанию пригласили на должность директора по маркетингу бывшего промоушн-директора радиостанции «Максимум» Алексея Чеботка. К концу года новый брэнд утвердили.

«СВЯЗНОЙ»

Официально «Связной» появился 23 апреля 2002 года. В Москве был открыт 81 салон (у тогдашних лидеров «Евросети» и «Техмаркета» было по 70 с лишним торговых точек). В том же году появился первый салон «Связного» в Санкт-Петербурге и новый игрок начал наносить удары по самолюбию «мобильных королей». Последние по-разному отнеслись к амбициям Максима Ноготкова. Управляющий ТД Евросеть Евгений Чичваркин сразу разглядел в новичке серьезного конкурента и сделал вывод, что Связной по уровню развития отстает от Евросети не более чем на полгода. Зато директор по маркетингу Техмаркета Владимир Богданов тогда не выражал особого беспокойства, утверждая, что Связному не суждено получить решающего преимущества на рынке и просчитался. Уже в первый год работы Ноготков поставил цель — обогнать именно «Техмаркет» и вытеснить его со второго места по продажам. Цель была достигнута. В последние месяцы 2002 года «Связной» опередил задремавшего конкурента.

В какой-то момент жизнь Максима Ноготкова могла круто измениться. Например, он мог стать акробатом. Или даже боксером. Сейчас трудно представить себе Ноготкова выступающим с клоунскими репризами или болтающимся под куполом цирка на трапеции. Но еще сложнее — на боксерском ринге. Даже странно, что он не просто увлекался этим спортом, но и занимал призовые места. Странно не потому, что Максим Ноготков — человек мягкий. Дело в другом — в его принципиальном неприятии самого духа конкуренции и соревнования, в убеждении, что задача побеждать — недостойная. По крайней мере, теперь он считает именно так. Особенно после того, как его «Связной», именно отказавшись от задачи догнать и перегнать «Евросеть», своего главного конкурента, в конечном итоге оказался победителем.

После запуска бренда «Связной» розничная сеть компании продолжает стремительно развиваться, причем не, только в Москве и Московской области, но и в других городах. В общей сложности к концу 2002 года было запущено 120 салонов, а оборот достиг $140 млн.

В ноябре 2002-го Связной запускает рекламную акцию Взрослые игрушки. Компания, очевидно, эксплуатировала ту же идею, что и конкурент (с ценами, которые, как следует из известного рекламного ролика просто о…уеть). «Своим успехом мы очень во многом обязаны рекламе. Особенно удачной была первая кампания — «Взрослые игрушки». На нее мы потратили $1 млн. В ноябре-декабре 2002 года, когда пошла эта реклама, на нас обрушился буквально шквал звонков от клиентов — все желали купить такие телефоны. Мы даже не знали, как отвечать на такие запросы. Я считаю, что именно после «Взрослых игрушек» «Связной» стал полноценным брэндом. Потом часть этих образов мы использовали в формировании нашего брэнда, поскольку нам показалось, что они довольно точно отражают то, что мы делаем. Если же говорить об авторах, то образ «Взрослых игрушек» придумала сотрудница рекламного агентства NetProfit, с которым мы работали, а название — мое. Ситуация с кампанией «Топ-модели доступны» развивалась по тому же сценарию. У нас почему-то всегда так получается: мы нанимаем рекламное агентство, но ключевые идеи, как правило, все равно рождаются внутри компании. Не обязательно у меня — собирается группа из 5-6 сотрудников, и мы вместе устраиваем мозговой штурм. Наверное, потому, что мы лучше чувствуем, что нам подходит, а что — нет.»

В 2004 году «Максус» претерпевает реорганизацию и возникает группа компаний «Связной», генеральным директором которой стал Максим Ноготков, сейчас он является президентом собственной компании.

В 2005 году Ноготков рассчитывал увеличить оборот своей компании до $1,2 млрд. и открыть 400 новых магазинов. В итоге «Связной» открыл 450 магазинов, а оборот оказался меньше. В августе 2005 года МВД задержало более полумиллиона «серых» мобильников и провело обыски на складах крупнейших продавцов средств связи, в том числе и в «Связном». Но, в отличие от конкурентов, у «Связного» контрафактной продукции оперативники не обнаружили. Тем не менее нервозная обстановка сказалась на продажах, и в итоге годовой оборот «Связного» оказался на 10% меньше запланированного.

В июне 2007 года стартовала  программа лояльности «Связной Клуб» — бонусная программа для постоянных покупателей. Программа дает возможность получать баллы в «Связном» и обменивать их на любые товары.

Сайт «Связного» появился в 2002 году. Как и у большинства сетевых ритейлеров, он выполнял по большей части презентационную функцию, хотя интернет-магазин тоже присутствовал. В 2009 году в «Связном» было принято решение форсированно развивать продажи через интернет: рынок уже серьезно вырос, появилась масса игроков и первые существенные результаты. С 2010 года продажи через интернет набирали неплохие обороты и сейчас онлайн-продажи приносят около 10% всей выручки.

В 2012 году компания продала более 9 млн. мобильных телефонов и смартфонов, а ее оборот превысил 500 млрд. рублей. При этом 337 млрд. рублей составили финансовые платежи.

Сегодня «Связной» — единственный независимый ритейлер на рынке сотовой связи, и компания не намерена уступать своих позиций. Однако сам Ноготков думает не столько о сохранении и консервации, сколько об освоении новых рынков, и в частности о розничной продаже финансовых услуг, которой начал заниматься недавно. «Я считаю, что в России это недоразвитая индустрия. До сих пор 90% людей сначала снимают деньги с карты в банкомате, а потом уже идут с ними к автомату по приему платежей и вносят их под какие-то там проценты. Но зачем? Совершенно очевидно, что ситуация должна поменяться. Здесь есть колоссальная дыра, которую надо заполнить. А кроме того, я уверен, что развитие рынка финансовых услуг поможет и «Связному» расти дальше».

Это и есть ключевые слова — «расти дальше», «развиваться». Иной мотивации для себя Ноготков, похоже, не знал никогда. Деньги под какую-то конкретную покупку ему даже в глубоком детстве не особенно требовались. За единственным исключением. «Когда мне было лет десять, я все свои сбережения тратил на марки. Альбомы до сих пор лежат где-то у родителей в квартире. А после марок у меня никогда не было цели что-то купить».

«Интересно» и «расти дальше» — это не означает всякий раз какой-то радикальной новизны. Да, сегодня то и дело приходится слышать о навыках необходимых в 21 веке, будто жизнь меняется так стремительно, что человеку чуть ли не каждые три-пять лет нужно переучиваться, а уж раз в семилетие вообще все начинать с нуля. Но Ноготков в этом смысле консервативен. «У меня лично жизненный опыт укладывается слоями. И я не считаю, что нужно регулярно делать обнуление или перезагрузку. Другой вопрос, что человек всегда должен быть открыт новому. Готов к риску, к игре, к решительным поступкам. И если его внутренняя свобода такова, что он может отказаться от своих прежних взглядов, то это скорее хорошее качество».

А когда такая свобода только подтверждает правильность сделанного однажды выбора, то это еще лучше. Поэтому Ноготков не считает нужным насаждать в компании железную дисциплину.

Отношение людей к работе, их заинтересованность в ней, свобода в принятии на себя ответственности за новые проекты — все это для Максима Ноготкова гораздо важнее и ценнее духа соревнования — «Если куда-то попали, значит там и была наша цель.» Это в самом деле мудрый подход, хотя он существенно отличается от обычных представлений о том, как делается бизнес.

Конечно, Максим Ноготков не питает особых иллюзий относительно работы крупных компаний: «Очень многое меняется, когда количество твоих сотрудников сначала переваливает за сотню, потом их становится 400, 500, 1000… Когда всех знаешь в лицо, управление носит почти семейный характер. Но потом приходится выстраивать отношения несколько по-иному.» С другой стороны, Ноготков отдает предпочтения именно «семейным» компаниями — «Они работают лучше. Хотя бы потому, что в них люди принимают долгосрочные решения: на 5 или 10 лет. А обычная компания живет от квартального отчета до квартального отчета. И менеджеры следят только за тем, чтоб были счастливы нынешние акционеры, которые их сегодня купили, чтобы завтра с выгодой перепродать. У нас, конечно, не все так грустно, но и я больше чем на три года вперед никогда ничего не планирую».

Ноготков уверен, что деньги никак не влияют на человека. Это он проверил на себе: даже после первого заработанного миллиона в голове ничего особенно не изменилось. «Просто ставишь мысленно галочку «сделано» и все. Это примерно то же самое, как сказать себе: «Завтра я проснусь в 8 утра». Если получилось, то ставишь новую цель, например, проснуться в 7.30. Что тут особенного?»

НАГРАДЫ СВЯЗНОГО

За все годы своей деятельности, «Связной» не раз был удостоен различных главных наград в различных номинациях.

• Бренд года – 2002, первое место присуждено компанией Siemens.
• За наибольший объем продаж беспроводных телефонов Gigaset Siemens Mobile в 2002 году, первый приз в номинации присужден компанией Siemens.
• Прорыв года – 2002, присужден компанией Samsung Electronics.
• В 2003 году «Связной» получает первое место от Билайн GSM по объему дилерских продаж.
• Бренд года/EFFIE 2003, вторая премия в категории Торговые Сети и Центры.
• Бренд года/EFFIE 2004, вторая премия в категории Торговые Сети и Центры.
• В 2005 году «Связной» получил титул «Супербренд», который присуждается лишь передовым брендам внутри национального рынка. Важно напомнить, что это очень престижная награда.
• В 2005 году компания также получает награды за самый лучший и профессиональный штат сотрудников и за самое высокое и качественное обслуживание в сети салонов «Связной».
• В 2006 году компания получает звание «Лучшей розничной сети России 2006».
• «Золотые сети – 2007» группа компаний «Связной» заслуженно получила премию в номинации «Лучшая сеть салонов связи».

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ ENTER

Осенью 2011 года «Связной» запустил очередной проект — сеть многоканальной розницы «Enter», где можно купить непродовольственные товары от игрушек до мебели любым удобным способом: зайти в офлайн-магазин, заказать необходимую вещь через интернет или по телефону. «Какое-то специальное время для старта я не выбирал — знал, что рано или поздно такой формат ритейла появится в списке моих проектов. Идея создания non-food ритейлера нового формата родилась еще два года назад, однако Enter открылся в октябре — я ждал, когда освободится команда, занятая по контракту с МТС.»

Сегодня сеть насчитывает 89 магазинов в 47 городах России. По данным самой компании, в 2012 году оборот Enter составил $100 млн.

Среди сотрудников Enter немало компетентных сотрудников, готовых делиться этими знаниями внутри компании. Они проводят мастер-классы для коллег, тем самым компания не только обучает людей, но и экономит, выявляет и мотивирует лучших, накапливает архив ошибок и достижений. Обучающие мастер-классы и тренинги личностного роста проводятся по вечерам силами тренеров-непрофессионалов: по лидерству, тайм-менеджменту, ораторскому искусству, управлению конфликтами, правилам ведения переговоров. Никакой обязаловки нет — на них предложили ходить только тем, кто захочет. Может, внутренним тренерам и не хватает навыков, зато они владеют инсайдерской информацией, из-за чего обучение приближено к жизни.

 «СВЯЗНОЙ» БАНК

В 2010 году на базе АК «Промторгбанк» Ноготков и группа компаний «Связной» основали одноименный банк, который на сегодня является одним из самых крупных в стране.

Связной Банк постепенно расширяет спектр услуг для розничных и корпоративных клиентов, активно развивает карточный бизнес и другие направления розничного банкинга. На сегодняшний день Связной Банк обслуживает свыше 3 тысяч юридических лиц, среди которых организации, работающие в сфере финансовых услуг, оптовой и розничной торговли, промышленности, транспорта и связи. Корпоративным клиентам банк сейчас предлагает стандартный набор банковских услуг (расчетно-кассовое-обслуживание, кредитование, депозиты, зарплатные проекты, депозитарное обслуживание, услуги инкассации, документарные операции), а также торговое финансирование, корпоративные и таможенные карты, услуги по эквайрингу, факторинг и др.

В середине 2012 года Максим Ноготков вышел из совета директоров банка «Связной» при этом остался основным акционером кредитной организации. Причина изменения состава совета директоров – оптимизация стратегического управления банком.

«Я не считаю себя менеджером, я считаю себя предпринимателем. А научить предпринимательству, на мой взгляд, сложнее. Хотя я бы с удовольствием учился, но приходится делать выбор… Я учусь работая, учусь ежедневно на встречах с партнерами, с клиентами. Я учусь на своем и чужом опыте. Я… не люблю менеджмент, все, что касается управления, исполнения, составления отчетов…»

Вначале 2013 банк внедрил собственную разработку интернет-банка для широкого круга клиентов IQ-Банк. Для тех, кто предпочитает лаконичный дизайн и широкий функционал от бронирования авиа и ЖД билетов до покупки билетов в кино. Также в этом году разработан специализированный Интернет-банк Self и запущена система SumUp для индивидуальных предпринимателей, которая превращает смартфоны и планшеты индивидуальных предпринимателей (айбабуль, таксистов, курьеров и т.д.) в мобильные терминалы, благодаря которым принимаются к оплате банковские карты MasterCard и Visa.

ПОМИМО СВЯЗНОГО

Помимо собственной группы компаний «Связной», Максим Юрьевич Ноготков возглавляет еще несколько проектов, в том числе некоммерческие.

В 2010 году Ноготков начинает ювелирный бизнес. В это время отрываются магазины с красивым названием «Pandora». 2011 год — год создания лэнд-парка «Никола Ленивец» с красивейшей архитектурой и богатой историей, который успешно стартовал и приносит прибыль. Осенью 2012 года Максим Ноготков запустил некоммерческий социальный проект «Йополис», который должен помочь «установить диалог между гражданами и представителями власти». Начиная с 2008 года, он также является исполнительным директором компании «КИТ-финанс».

Что касается личных достижений, то здесь есть чем гордиться. В 20 лет Ноготков стал долларовым миллионером. За 10 лет он приумножил свой капитал в сотни раз и вошел в список 33-х самых удачливых мужчин в возрасте до 33 лет (издание «Финанс»). В 2010 году Максим Юрьевич становится бизнесменом года (аудиторская компания «Ernst & Young»). А в прошлом году предприниматель зарабатывает миллиард и входит в соответствующий список Forbes, заняв в нем 1153 позицию.

«Всегда должна быть цель — ради чего? Я ставил себе планки. Сначала хотел стать в 20 лет миллионером, и миллион долларов у меня действительно был в 20 лет. Каково ощущение? Прикольно! Особенно когда твоя мама врач, папа инженер и оба хорошо помнят, что такое коммуналка. Потом я поставил себе цель стать «номером один» в России. Почти год все делал для этого. Потом снял идею — ничего кроме удовлетворения личных амбиций здесь нет. Важнее делать что-то полезное, чем добиваться победы. Задача побеждать — недостойная. Кстати, она и неэффективная, как правило…»

ЛИЧНАЯ И СЕМЕЙНАЯ ЖИЗНЬ МАКСИМА НОГОТКОВА

В своих начинаниях и смелых проектах очень важна поддержка семьи и она у Максима есть. Он женат на красивой и умной женщине Марии, у них подрастают трое сыновей. Все свободное от работы время Максим Ноготков посвящает своей жене и семье.

На вопрос, готовит ли он себе в преемники сына, Ноготков отвечает: «Пока ребенок не подрастет и сам не скажет мне, что хочет продавать мобильные и жить без этого не может, я его ни к чему специально готовить не буду. Получится так случайно — значит получится. Не получится — значит нет».

Ноготков до сих пор не имеет своей странички на Facebook, во-первых, времени на это у него нет, а во-вторых, считает это необязательным и бесполезным. Максим Юрьевич чужд гламур во всех его проявлениях, он почти не участвует в светской жизни. Посещает рестораны редко и то по делу.

Обладает кабриолетом Maserati желтого цвета, при этом не считает чем – то постыдным поездки на метро. Не привлекают его и аксессуары, одежду предпочитает классическую и удобную. Зато имеет страсть к путешествиям и к новым увлечениям. Лучшим отдыхом для него считаются поездки всем семейством в дальние страны. Интересуется он также теннисом и фотографией, горными лыжами и виндсерфингом, обожает читать (любимые книги — «Невыносимая легкость бытия», «Смешные любови», «Подлинность» Милана Кундеры) и расслабляться за просмотром любимых фильмов («Игра», «Матрица-1», «Криминальное чтиво», комедии Леонида Гайдая, «Убить дракона» Марка Захарова).

Секреты успеха Максима Ноготкова

Когда Максима спрашивают в чем секрет его успеха, он говорит: «Начинайте как можно раньше! Когда большая часть моих друзей тусовалась в клубах по субботам и воскресеньем, я проводил большую часть дней, строя планы на будущее».

Максим обладает уравновешенным характером, не в его стиле принимать поспешные решения. Он перфекционист и дела свои ведет максимально качественно, также ценит своих сотрудников.

«Я считаю, что самую высокую прибыль дают правильные назначения людей. Секрет успеха — правильные люди на правильных местах с правильной мотивацией. Умение работать с людьми важнее любых технологий. А еще важно собрать в компании людей с внутренней активностью, которые сами проявляют инициативу, которых не нужно специально стимулировать. Это для нас очень важно, — говорит он. — Но надо понимать, что одной декларации ценностей недостаточно. Культура компании и ее ценности могут существенно отличаться от того, что есть на самом деле. Для примера вспомните Советский Союз, когда с трибун декларировали одно, а в жизни все было по-другому. Поэтому мы не стали формализовать свои ценности и развешивать в кабинетах лозунги. Гораздо важнее, что сотрудники чувствуют дух компании, ее атмосферу и действуют в соответствии с этой корпоративной аурой.

В компании стараются не только искать нужных сотрудников на рынке труда, но и выращивают кадры внутри своей компании – «Многие люди, начинавшие у нас работу 15 лет назад с простых продавцов, заняли в бизнесе высокие позиции, и таких людей немало. Например, человек, управляющий у нас розничной сетью, начинал с позиции менеджера по продажам. А вот тех же бухгалтеров, юристов у нас в меньшей степени принято приглашать, так как мы не юридическая фирма. Например, «узких специалистов» в банковский проект мы брали и берем пока с рынка (например при помощи таких рекрутинговых агентств как компания «STATUS» — http://status-personal.ru) , а в областях, где мы сами являемся источниками знаний, мы взращиваем кадры самостоятельно.»

Кроме всего Максим Ноготков человек интеллигентный и тактичный, способный находить компромиссы даже в очень сложных ситуациях. А еще он оптимист по жизни и обладает необходимой степенью самокритичности  – «В целом мы своих целей достигли — отметку в миллиард долларов перешли, — комментирует Ноготков. — Все, что с нами происходит, делает нас сильнее. Как правило, после любого негативного события обычно следует позитивное. Но даже если приятные события не торопятся сменить собой «чернуху», я все равно стараюсь зафиксировать внимание на том, что я приобрел новый опыт и стал, надеюсь, умнее. Есть такая поговорка: «Все что ни делается — все к лучшему». Мне такое отношение к жизни очень импонирует, поскольку я и сам стараюсь в любых, даже самых негативных, моментах находить что-то позитивное. На любую ситуацию можно смотреть как на плохую или как на хорошую. Важно то, на чем вы акцентируете внимание, что «застревает» у вас в голове. Как сохранить такой позитивный настрой на каждый день? Для этого нужна уверенность в себе, в своих силах. Не самоуверенность, а именно уверенность, трезвое понимание того, в чем ты сильнее, в чем слабее, чего ты стоишь на самом деле. Это помогает держаться на плаву. С трудными ситуациями легче справиться людям, которые во что-то верят. Для одного точкой опоры может стать религия, для другого — что-то еще. Мною же движет стремление все время развиваться и совершенствоваться.»

А вот что говорит Максим Ноготков о предпосылках появления в России большего числа молодых миллионеров в частности и бизнесменов в общем — «Раньше, чтобы заниматься бизнесом, нужно было иметь большой капитал. Экономика была построена на производстве, для старта своей деятельности нужно было построить завод, инвестировать в это огромные средства. Сейчас мы живем в постиндустриальной экономике. Ценность идей и мозгов намного выше капитала, поэтому появилась возможность для развития большого количества стартапов. Все, что связано с медиа, интернетом, мобильными приложениями, финансовыми сервисами, стало более развитым и в то же время открытым для входа новых игроков. Да и индустрия привлечения капитала стала гораздо более продвинутой, деньги стало получать значительно легче, чем 20-25 лет назад, поэтому предпринимателями могут быть довольно молодые люди. Правда, к сожалению, этими возможностями пользуется всего 3% нашего населения.»

Видео: Максим Ноготков на передаче Олега Тинькова «Бизнес-секреты» и на «Кухне BBDO»…

… на телеканале «Успех» и в студии радиостанции «Финам FM»