Содержание
- Преимущества делегирования
- Важность подчиненных
- Мифы делегирования
- Делегирование начинается с планирования
Автор этого бестселлера – один из наиболее известных в мире экспертов по психологии достижений. Его книги раскупаются во всем мире, они переведены на 40 языков. Брайан Трейси работает с всемирно известными бизнес-гигантами, например, IBM или Johnson&Johnson. Его семинары собирают огромное количество людей, желающих получить знания от профессионала. Книга «Делегирование и управление» – это бесценный труд, написанный простым и понятным языком. Его особенность – подробное описание 21 принципа делегирования, которые могут быть эффективно использованы на любом уровне управления.
Преимущества делегирования
Всем понятно, что распределение полномочий позволяет освободить больше времени, обучить подчиненных, раскрыть их потенциал. Руководитель может оставить для себя определенные задачи, а в остальном только контролировать выполнение. В теории все выглядит именно так, однако на практике руководитель обычно берет на себя слишком много. Он работает на пределе, времени совершенно не остается. Это означает, что руководитель не умеет грамотно делегировать полномочия. Но этому можно научиться, выработать привычку. И книга в состоянии в этом помочь.
Важность подчиненных
В любой компании самым важным ресурсом являются подчиненные. Именно они выполняют большой процент всей работы, именно от них зависит успех и развитие организации. Хороший руководитель всегда должен уделять должное внимание своим сотрудникам. Старайтесь стимулировать их развитие, совершенствуйте их потенциал. Заинтересуйте их в профессиональном росте. Делегирование – это своеобразный вызов подчиненным. Если вы сможете их мотивировать на развитие новых навыков и талантов, то они больше сделают для компании. Человеческий ресурс является самым ценным, в отличие от техники он не устареет. Хороший руководитель никогда об этом не забывает.
Мифы делегирования
Часто руководитель отказывается передавать полномочия кому-то еще из-за обилия мифов, которые окружают делегирование. Например, руководитель считает, что для объяснения задачи кому-то другому нужно слишком много времени, гораздо проще сделать все самостоятельно. Однако последующее исправление ошибок может потребовать еще больше времени. Рационально потратить несколько часов на дополнительное разъяснение задачи, зато потом не нужно будет исправлять недочеты. Еще один миф – это некомпетентность персонала. Руководители склонны считать, что их подчиненные меньше знаю и умеют, поэтому нет смысла передавать им свои дела. Но это не так. Подчиненные могут удивлять, если доверить им определенные задачи. Некоторые руководители боятся, что их перестанут воспринимать серьезно, если они начнут делегировать полномочия. Взяв все обязанности на себя, они полагают, что добавили себе статуса. Хотя на деле они просто забирают собственное время. Среди подчиненных всегда будет человек, который сможет ввести руководство в курс дела. Часто руководители, будучи специалистом в одной области, продолжают выполнять задачи этой области. Так они сами загоняют себя в ловушку, перестают профессионально расти. Но если отдать все дела, в которых вы разбираетесь, другим людям, то можно не только добиться самосовершенствования, но и дать потенциал для развития своим подчиненным.
Делегирование начинается с планирования
Невозможно посчитать, сколько времени и денег было потеряно из-за неправильного планирования. Делегирование тоже должно начинаться с четкого плана. Так вы сможете понять, к какому результату вы стремитесь, в какой срок он должен быть достигнут, кто должен будет выполнять работу. Потратив час на планирование, вы сэкономите массу времени в дальнейшем. Вы можете самостоятельно выполнить задачу, доверить ее своему сотруднику или стороннему лицу. Необходимо обдумать, какой из вариантов будет максимально целесообразным и эффективным.
Книга Брайана Трейси «Делегирование и управление» — это простое, но в то же время очень важное пособие для каждого руководителя. Книга читается легко, зато после того, как вы ее закроете, в голове будет сложен четкий план действий. Вы поймете, что необходимо сделать, чтобы правильно делегировать полномочия, как нужно продуктивно управлять компанией, отделом, фирмой. Брайан Трейси помогает каждому научиться делегировать полномочия и получать от этого сплошные преимущества.
Как руководитель вы, безусловно. отвечаете за всю деятельность вашей организации или вашего подразделения. Однако решение лично вами всех задач, необходимых для достижения целей вашей организации, не может быть ни полезным, ни желательным.
Например, вы руководите бухгалтерией в фирме по разработке программного обеспечения. Если в фирме работает только пять человек, а объем продаж составляет 500 тысяч долларов в год, то вы, безусловно, должны лично выписывать счета всем вашим заказчикам, отправлять чеки торгующим организациям, начислять зарплату и беспокоиться о том, чтобы компания вовремя выплатила все налоги. Однако если сейчас ваше предприятие выросло до 150 работников и осуществляет продажу на сумму около 50 миллионов долларов в год, вы едва ли можете даже претендовать на выполнение всей этой работы вам просто не хватит часов в сутках. (Когда мы последний раз проверяли, в сутках по-прежнему было только 24 часа им так и не удалось ничего добавить.) Теперь у нас будет работник, который станет отвечать за платежный баланс, учет поступлений и оплату работы, а мы должны будете только подписывать готовые бумаги по отчислениям на налоги.
Каждый работник, которому вы поручили конкретную работу, что-то знает и что-то умеет в порученной ему области. Безусловно, вы бы смогли лично начислить зарплату, если бы возникла такая необходимость, но зачем вам стремиться это делать? Ваш бухгалтер, занимающийся зарплатой, вероятно, сделает это лучше и быстрее вас. С другой стороны, вы имеете уникальную квалификацию по выполнению многих ответственных функций в вашей организации. Эти функции могут включать развитие и контроль текущего состояния бюджета, проведение анализа деятельности, оказание помощи в планировании общих направлений развития нашей компании, а также выбор сорта кофе, который ваш отдел варит в своих кофейниках.