С помощью изложенного здесь материала Вы шаг за шагом по крупицам создадите свой Успех.

Янв
20

Как установить личные границы в рабочих отношениях


kak-ustanovit-lichnye-granicy-v-rabochix-otnosheniyaxГраницы в отношениях – важный элемент общения не только в семье и среди друзей, но и на работе. С их помощью мы демонстрируем коллегам свои позиции и принципы, показываем, что для нас является приемлемым или неприемлемым. Таким образом мы говорим своему окружению, как с нами следует себя вести и что мы можем предложить взамен.

Работа составляет важную часть нашей жизни. Львиную долю дневного времени мы проводим именно на работе. Установить четкие и понятные границы в рабочих отношениях – не прихоть и не блажь. От этого зависит комфорт не только души, но и тела. Как это? Отсутствие границ часто приводит к тому, что человеку «садятся на голову» — заставляют сверхурочно работать, подкидывают чужие задания. При этом страдает самооценка, здоровье, отношения с близкими людьми – какой может быть позитивный настрой, если приходишь с работы злой и уставший?

Но сначала давайте подробнее рассмотрим проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не имея четких границ. Заодно вы можете проанализировать собственную ситуацию, чтобы понять, имеет ли место нарушение личных границ у вас на работе.

Симптомы отсутствия границ:

  • Вы не имеете полной картины своих служебных обязанностей, часто делаете работу, не имеющую никакого отношения к вашей специальности.
  • Вы проводите на работе больше времени, чем предполагает график – бесплатно выходите в выходные, остаетесь в офисе после окончания рабочего дня, не используете обеденный перерыв по назначению.
  • Во время отпуска вы продолжаете работать в телефонном режиме и с помощью электронной почты.
  • Читать далее »

Янв
13

Как читают миллиардеры?


Как читают миллиардерыЧитать – вовсе не редкое хобби среди наших соотечественников. Но что читать и как читать – это уже совсем другое дело. Кто-то зачитывается звездными сплетнями на страницах модных журналов, другие изучают информацию с сайтов, третьи «глотают» простенькие романчики в духе Дарьи Донцовой… Лишь малая толика людей читает осознанно, чтобы развиваться, а не просто коротать время, перебирая глазами буквы.

Есть такое высказывание: у богатых людей большая библиотека, у бедных – большой телевизор. И это правда. К примеру, Уоррен Баффет читает полтысячи страниц ежедневно и утверждает, что стал богатым именно благодаря этой своей традиции. Прочитывать книгу в день – это реально, но далеко не каждый сможет приучить себя к этому.

У Билла Гейтса есть план по прочтению книг – по 50 ежегодно. Марк Кубан, создатель ресурса Broadcast.com, может себе позволить читать по три часа каждый день.

На вопрос, как он сумел освоить ракетостроение, Элон Маск загадочно отвечает: «Я читал книги».

Как же читают миллиардеры, и каким примерам мы с вами можем следовать, чтобы стать успешнее и богаче? Эти простые советы помогут вам расставить приоритеты и сориентироваться в океане литературы.

Выбирайте книги, ведущие к цели

Согласно исследованиям привычек богатых людей, у каждого читателя – своя цель, и зависит она напрямую от уровня достатка и качества жизни.

Те, кто достиг внушительного финансового успеха, читают книги, помогающие им развивать свою личность: классику, обучающую литературу, мотивирующие истории. Представители среднего класса читают только ради развлечения.

Читать далее »

Янв
12

Метод Штирлица


metod-shtirlicaШтирлиц был кумиром целого поколения – умный, хитрый, мудрый и дальновидный человек, эталон советского разведчика, которого обожали все зрители Союза от мала до велика.

Но кроме приятных часов, проведенных перед экранами, он подарил своим поклонникам и полезные методы взаимодействия с людьми. Легендарным именем называется целый ряд хитрых уловок в продажах, переговорах, управлении и менеджменте.

В этой статье мы с вами раскроем такое понятие как метод Штирлица в переговорах – он же широко используется в менеджменте. Кстати, он подойдет и женщинам в общении с мужьями.

Метод Штирлица — это психологический прием, с помощью которого можно «протолкнуть» свою идею вышестоящему начальству. Правда, пользоваться им лучше в том случае, если вам не важны лавры первооткрывателя. Заключается метод Штирлица в том, чтобы высказать важную мысль как бы между делом, невзначай, а потом сделать вид, что забыл о ней. Она поселится в голове руководителя, он ее хорошенько обдумает и со временем выдаст как свою.

Конечно, с эмоциональной точки зрения не очень приятно, что другой человек присваивает результаты твоего интеллектуального труда, твои идеи. Но если вы всей душой болеете за свое дело и ставите успешную реализацию проектов выше собственных амбиций, тогда эта методика может дать отличные результаты.

Весь фокус заключается в устройстве нашей психики: человек больше печется о том, что считает своим. Даже если это очень лояльный и здравомыслящий начальник, готовый поддержать чужие инновации, он будет относиться к воплощению чужих идей с большей прохладцей, чем к воплощению своих. «Своему» проекту он выделит больше личного времени, ресурсов предприятия, поручит его лучшим работникам. «Чужая» идея будет висеть целиком на плечах инициатора.

Правда, это не срабатывает с «горящими» затеями – нужно, чтобы прошло время, мысль отложилась в голове руководителя, пустила там корни, чтобы он забыл, что та принадлежит не ему. Лишь после этого он сможет озвучить ее как собственную. Если есть время ждать – пользуйтесь.

Янв
11

Биография Полякова Олега Владимировича


Поляков Олег ВладимировичПоляков Олег Владимирович родился 6 июля 1977 года в г.Туймазы в семье рабочих. Отец — Владимир Васильевич, работал слесарем на заводе. Мать — Тамара Ильинична, бухгалтером в детском саду.

Детство и юность провёл в родном городе Туймазы, где в 1994г. закончил обучение в средней школе № 7. В этом же году Поляков О.В. поступил в Уфимский государственный технологический институт сервиса на экономический факультет, который успешно закончил через 5 лет, получив специальность менеджера в социальной сфере.

Основная работа Полякова О.В. практически всегда была связана с управленческой деятельностью. В разные годы он возглавлял предприятия нефтяной, строительной и социальной сферы. Обладая незаурядными организаторскими способностями, он всегда умело находил разумные и ответственные решения. Масштаб его деятельности характеризуют многие проекты, реализованные не только в городе Уфе, но и в Республике Башкортостан.

Строительная компания «Геомассив- Урал», в создание которой принимал активное участие Поляков О.В. в рамках развития г.Уфы, участвовал в строительстве железнодорожного вокзала ст. «Уфа», Монумента Дружбы, ипподрома «Акбузат» и ряда других социально значимых объектов г.Уфы.

В 2008г. Олег Поляков на свои собственные средства с привлечением ведущих в своей области специалистов создает уникальную сеть медицинских лабораторий «Медиалаб» в Республики Башкортостан. Закупив лучшие европейские образцы диагностической аппаратуры, он оснастил ими всю сеть медицинских лабораторий, которая на сегодняшний день является лучшей и крупнейшей в регионе.

Читать далее »

Янв
09

Новые тренды в продажах и маркетинге


Новые тренды в продажахНепростой 2016-й подходит к концу. Он принес с собой снижение доходов, обострение конкуренции и обнаженный нерв на месте клиентского кошелька. Какие овые тренды в продажах и маркетинге ждут нас в 2017-м и какие навыки помогут продавцам приспособиться к новым психологическим условиям?

Умение создать дополнительную ценность в глазах клиента прямо на месте продаж

Сегодня для привлечения и удержания покупателей мало заучить наизусть штампованные книги по продажам и казенным языком пересказывать общие слова о качестве и УТП. При том уровне нервозности, которая существует на современном рынке, покупатель идет, туда, где его понимают.

Поставьте себя на место клиента. Согласитесь: иногда мы ждем от продавца мягкости, душевности, экспертных, но по-дружески высказанных советов. Как правило, это происходит во время покупки товаров и услуг, связанных с красотой, здоровьем, семейными ценностями.

А иногда нам нужен совсем иной подход. Ну, например, когда девушка приходит за «скорой компьютерной помощью» или сдает машину в автосервис, она вряд ли ждет душевных разговоров с подробными разъяснениями, что и как будет делать мастер. В 90 случаев из 100 ей нужно быстрое и аффективное решение проблемы. В любой ситуации, а в ситуации кризиса тем более, преимущество у той компании, чьи сотрудники умеют считывать и оправдывать ожидания конкретного клиента. Это сложно и энергозатратно. Для этого продавцу нужен высокий уровень стрессоустойчивости, опыт и искреннее желание помочь.

Кстати, тот же принцип оправданных ожиданий работает, когда руководителю нужно повысить лояльность коллектива. Если вы прилагаете массу усилий, а рабочий энтузиазм персонала упорно не желает повышаться, подумайте, может, вы бьете мимо цели? Бессмысленно, к примеру, ждать благодарности за турнир по пейнтболу от сотрудников, 90% из которых — женщины в возрасте 40 лет.

Читать далее »

Янв
07

Профессиональная память и методика ее развития


professionalnaya-pamyatВо многих профессиях важно вовремя находить в памяти нужную информацию и оперировать ею. От этого иногда может зависеть не только качество, скорость и эффективность работы, но и куда более важные вещи — такие как жизнь, здоровье и безопасность людей.

Известно, что большинство несчастных случаев, нелепых происшествий и упущений случается из-за банальных ошибок. Можно выделить три главные причины таких ошибок – невнимательность, лень и плохо развитая профессиональная память.

Профессиональная память – это раздел мышления, отвечающий за оперирование специализированной информацией, необходимой для какой-либо определенной деятельности. Это может касаться не только работы, но и хобби. Например, футбольные болельщики помнят результаты всех матчей, а рыбаки могут часами рассказывать о разновидностях крючков и наживок.

Недооценка памяти в профессиональной деятельности может привести к пагубным последствиям для карьеры. Вспомните, как восхищается начальство и завидуют коллеги тем, кто помнит всю важную информацию по своему вопросу. Воспользоваться документами не всегда есть возможность, а Фортуна – дама капризная. Блеснули вовремя знаниями – и вот вы уже в новом скрипучем кресле. Застыли с открытым ртом – и уже в нем кто-то другой.

Для каждой профессии имеется ряд характеристик памяти, которые нужно развивать, чтобы она становилась гибкой и увеличивался объем запоминаемой информации. Так, для полицейских важна зрительная память (чтобы зафиксировать номерной знак на машине или описать мельком увиденного человека), у парфюмеров развита обонятельная память, у дегустаторов – вкусовая. Юристу важно помнить целые своды законов, преподавателю – изучаемый материал, продавцу – ассортимент товаров. Да, информация разная и к ней нужен особый подход. Но есть ряд универсальных принципов и методов, помогающих ускорить развитие профессиональной памяти.

Читать далее »



    Яндекс.Метрика