С помощью изложенного здесь материала Вы шаг за шагом по крупицам создадите свой Успех.


Сен
08

Как избавиться от хронического стресса и нормализовать гормональный фон


Рэймонд Курцвейл и Терри Гроссман «Transcend. Девять шагов на пути к вечной жизни»Стресс «завязан» на гормоне под названием кортизол. Если вы часто нервничаете, значит, кортизола в организме слишком много, а это ведет к неприятным последствиям: лишний вес, плохое самочувствие, низкий иммунитет, нагрузка на сердце и гормональные сбои. А все вместе ускоряет старение. К счастью, преодолеть стресс возможно — в этом помогут советы из книги «Transcend. Девять шагов на пути к вечной жизни».

Кортизол совсем не вреден, как может показаться сначала. Вредно, когда его концентрация превышает нормальную, а происходит это в случае, если человек испытывает хронический стресс. Большинство из нас редко попадают в опасные ситуации, которые угрожают жизни (кортизол выделяется именно тогда), но сегодня нам приходится волноваться каждый день: экономические проблемы, дети, работа, политика, проблемы со здоровьем, нестабильная ситуация в мире. Стресс плавно перешел в слабовыраженную, но непрерывную форму — на нас постоянно что-то давит. В результате страдает организм.

И все же без кортизола не было бы человечества. Наши предки выжили только благодаря ему. Перед лицом потенциальной опасности надпочечники выделяют кортизол, запуская программу «Бей или беги». Спустя всего мгновение человек готов либо бежать (и надо сказать, очень быстро), либо защищаться. Этот гормон вызывает двигательную активность, учащает дыхание и сердцебиение (это придает силу и выносливость), расширяет зрачки, чтобы зрение стало острее, а также повышает уровень сахара в крови, чтобы можно было думать и реагировать намного быстрее. В то же самое время угнетаются пищеварительная, репродуктивная и иммунная системы — это позволяет освободить еще больше ресурсов для борьбы с угрозой. А теперь представьте, что в таком состоянии ваш организм находится ежедневно. Мало хорошего, не так ли? Помимо проблем с обменом веществ, снижения защитных функций и гормональных сбоев (кортизол связан с тестостероном, эстрогеном и ДГЭА — гормоном молодости), повышается риск развития сердечно-сосудистых заболеваний, «разваливаются» ткани костей и мышц и даже ухудшаются интеллектуальные способности. Диабет, рак, инфаркты и инсульты — все это «подарки» стресса.

Хорошие новости: можно избежать катастрофических последствий стресса и восстановить гормональный баланс, причем сделать это не так уж сложно. Итак, давайте учиться!

Читать далее »


Авг
19

Умение быть привлекательным: лайфхаки общения от агента ФБР


Джек Шафер «Включаем обаяние по методике спецслужб»Искусство общения и умение быть привлекательным — способности, которые можно и нужно развивать. Джек Шафер является специалистом в области поведенческого анализа, он служил в ФБР, а теперь обучает агентов искусству общения. В своей книге «Включаем обаяние по методике спецслужб» он раскрывает секреты вербальных и невербальных приемов привлекательности. Используя их, вы сможете сделать встречи с незнакомцами более приятными, а с друзьями — более доверительными и близкими.

Привлекательность — это настоящее сокровище и источник огромных выгод для обладателя. Чтобы быть привлекательным, вовсе необязательно иметь красивую внешность. Благодаря психологическим приемам, описанным ниже, вы сможете увеличить в разы шансы на взаимную симпатию с кем угодно.

Невербальные приемы

Смотрите в глаза

Чтобы послать сигнал дружелюбия, посмотрите в глаза человеку в течение 1-2 секунд. Человек, который способен смотреть в глаза, создает благоприятное впечатление. Но не смотрите дольше, это может быть расценено как вторжение в личное пространство и даже как агрессия. По окончании взгляда в глаза слегка улыбнитесь. Если в ответ улыбнулись и вам, значит, вы понравились и человек будет рад продолжить общение.

Улыбайтесь глазами

Если улыбка касается только губ и никак не задействует глаза, она кажется фальшивой. Понаблюдайте за собой в зеркало, в момент искренней улыбки вокруг глаз образуются лучики-морщинки.

Читать далее »


Авг
14

Как взять время под контроль


Стив Макклетчи «От срочного к важному»Каждое лето мы планируем веселиться, купаться и загорать. В общем, расслабляться. Но если ничего из этого толком не вышло, значит, лето ушло на борьбу с рутиной. Всё потому, что не хватило времени. Оцени мы его верно и возьми под контроль — нежились бы сейчас под солнцем. Как найти время на всё, что хочется, рассказывает Стив Макклетчи в книге «От срочного к важному».

Он предлагает взглянуть на жизнь как на коллекцию из кусочков времени, которыми мы можем пользоваться как угодно. Тогда то, каждый временной промежуток — становится единственно важным. Если готовим еду, значит, это главное дело, которое мы можем выполнить сейчас. Мы проголодались, и поесть — единственное, что нам хочется.

Но это редкость, когда мы сознательно выбираем себе занятие, исходя из личных приоритетов. В лучшем случае мы тратим пару минут, дабы распланировать дела, и если повезёт, не забываем о плане в течение дня. Обычно мы выбираем занятие на уровне подсознания: спонтанно решаем сходить за покупками, поспать. Иногда уделяем время решению проблем, например, поиску работы.

Но какой бы выбор мы не сделали, у него есть цена, аналогичная деньгам. Если мы потратили сто рублей на обед, то не сможем потратить их на что-то ещё. Так и со временем. Если сделать выбор в пользу тренировки, то времени на кино, чтение или уборку уже не хватит.

Осознайте выбор, который совершаете, и станете хозяином времени. Поможет классификация. Всё, что мы делаем, делится на три категории:

  1. Привычки. Вещи, на которые мы тратим время, но не записываем, потому что помним о них: почистить зубы, проверить электронную почту. Мы проделали это столько раз, что действуем на автомате. И хотя привычки не занимают много времени, они его всё же занимают. Поразмыслите, это работает против вас или на вас? Что вы делаете ежедневно, но в состоянии делать лучше? Если вас всё устраивает, запишите, сколько времени вы тратите.
  2. Читать далее »


Июл
23

Как научиться слышать свое сердце и включать голову


Тал Бен-Шахар «Что ты выберешь»Обидеться или простить, нахмуриться или улыбнуться, накричать или извлечь уроки — мы многие решения принимаем на автомате. Однако, мастерство пилота и его стремление выжить проявляются только тогда, когда автопилот выключен. Поэтому попробуйте взять штурвал и поуправлять своей жизнью. Так намного интереснее. Тал Бен-Шахар в своей книге «Что ты выберешь» раскрывает секреты, которые прокладывают путь к счастливой и насыщенной жизни через истории, кейсы и притчи.

В каждый момент у каждого из нас есть выбор. Психологические исследования показывают, что около 40 процентов счастья определяет тот выбор, который мы делаем. Что делать, как и о чем думать — этот выбор напрямую влияет на то, что мы чувствуем. Если относиться к неудаче как к «зову судьбы», можно извлечь уроки из своих ошибок и расширить перспективы на будущее. Понимание, что в любой ситуации есть выбор, не только повышает шансы на успех в будущем, но и улучшает самочувствие здесь и сейчас, в настоящем.

Возможно в каждом из описанных ниже семи уроках вы найдете себя, свои действия в отношениях с семьей, друзьями, коллегами и даже незнакомыми людьми. Эти уроки помогут лучше осознать, какой выбор у вас есть в каждый из моментов вашей жизни, каждую минуту, каждый день, и вдохновят вас действовать наилучшим возможным способом из тех, что у вас есть.

1. Делать то, что кажется необходимым, или Делать то, что действительно хочешь

Психологи сформировали две группы из обитателей дома престарелых. Те, кто попал в первую группу, получили обширную поддержку — им помогали делать все, от организации режима дня до полива цветов. Второй группе предоставили больше личной ответственности, свободы и выбора. Они получили возможность чаще выбирать, куда ходить, кого приглашать в гости, как часто поливать цветы. Восемнадцать месяцев спустя старики из второй группы оказались значительно более здоровыми и активными, они были менее подвержены депрессии, более уверены в себе, бодры и веселы. Но самым поразительным результатом этого исследования стало то, что продолжительность жизни членов второй группы оказалась вдвое больше, чем в первой.

Речь о том, что вы должны построить свою жизнь так, чтобы она шла по выбранному вами пути. Другими словами, вы должны по мере возможности заниматься любимым делом и оставаться верными своим убеждениям и мечтам. Жизнь человека кардинально меняется, когда он переходит от «должен» к «хочу», от предписанных дел к свободно выбранным занятиям. Жизнь коротка. Что бы вы хотели сделать прямо сейчас? А завтра? А через десять лет?

Читать далее »


Июн
24

Почему кризис идеальное время для роста?


Скотт Стейнберг «Кризис – это возможность»Как известно, в китайском языке иероглиф «кризис» имеет и второе значение – «возможность». И это неспроста. Любая проблема и ее решение обязательно поднимет нас другой, более высокий уровень.

Именно поэтому и кризиса, и проблем совершенно не нужно бояться, а нужно сказать им  большое спасибо за то, что они открывают нам двери в новые возможности. Скотт Стейнберг — специалист по стратегиям и инновациям и руководитель консалтинговой компании TechSavvy Global — написал  книгу «Кризис – это возможность»,  в которой рассказывает о том, как выжать из любого кризиса максимум.

Самый главный навык

Самый главный навык в том, чтобы научиться правильно реагировать на кризисные ситуации. Настоящие лидеры во время кризиса не паникуют, а начинают искать новые возможности. Например, топ-менеджер одной компании, которая предоставляет услуги провайдера интернета столкнулся с тем, что в колл-центре огромная текучка кадров. И в этом была большая проблема, которая грозила увольнением именно ему.

Тогда ему пришла в голову просто блестящая идея. Он договорился с тюрьмами, чтобы использовать заключенных в качестве операторов колл-центра. Заключенные при этом получали гораздо более высокую зарплату, чем обычно, и в то же время им совсем не хотелось менять работу.

Так что главный лидерский навык состоит в том, чтобы во время кризиса не паниковать, а спокойно сказать: «Хорошо, кризис! Что же ты мне хочешь сказать своим появлением? Как ты мне поможешь вырасти».

Как стать незаменимым?

Кризис – это отличное время еще и потому, что все становится страшно. Вот только кто-то каждый день ходит и боится, что его уволят, а настоящие лидеры делают все для того, чтобы стать во время кризиса незаменимым сотрудником для компании.

Очень легко поверить, насколько вы незаменимы. Если те проблемы, которые решаете, очень простые; если ваши результаты легко повторить, то знайте – вас легко можно заменить. К сожалению или к счастью. При таком раскладе во время кризиса вас всегда могут заменить на того человека, который будет делать эту же работу, но за меньшие деньги.

Самое умное, что вы можете сделать в такой ситуации – это начать вкладывать в себя. Ведь хорошая инвестиция – это инвестирование не в ПИФы или какие-то активы, а инвестиция в себя. Причем, речь идет не о новой машине или туфлях. Речь, конечно,  о своем образовании. Чем больше вы вкладываете в себя, тем больше вы получаете.

Читать далее »


Июн
09

Как сделать сервис выдающимся?


Марк Санборн - Практика малых делУ каждого из нас, наверняка, в жизни случались такие случаи, когда представители компании, клиентами которых мы были, демонстрировали потрясающий сервис. Например, вы пришли в ресторан с двумя маленькими детьми, причем оба начали капризничать. И, представьте,  вот в этот момент ваш официант вместо того, чтобы равнодушно пройти мимо, берет одного ребенка и начинает его развлекать: петь песни, танцевать перед ним, играть на ложках «В траве сидел кузнечик». Что вы подумаете об этом поступке? Конечно, вы будете просто по-человечески благодарны этому парню. Что вы подумаете об этом ресторане? Вы гарантировано захотите в него вернуться!

Когда люди встречают такой искренний сервис, это их удивляет. Однако те официанты, стюардессы, продавцы, почтальоны, которые умеют удивлять и делать свою работу с сердцем, очень быстро растут по карьерной лестнице. Хотя это нужно и не всем.

Кстати, об одном из таких удивительных людей – почтальоне по имени Фред – написал книгу «Практика малых дел» Марк Санборн, президент консалтинговой компании Sanborn & Associates, Inc. Марк познакомился с Фредом, когда переехал в новый дом. Почтальон Фред первым поприветствовал его на новом месте и зашел познакомиться со словами: «Доброе утро, мистер Санборн! Меня зовут Фред, я ваш почтальон. Я заглянул, чтобы представиться, поприветствовать вас и немного узнать о вас и ваших занятиях». Узнав, что Марк – профессиональный спикер и постоянно находится в разъездах, Фред предложил следующее: «Знаете, если вы дадите мне копию расписания ваших поездок, я стану откладывать вашу почту и доставлять ее в те дни, когда вы дома».

Любой человек – от врача до президента – столкнувшись с таким ответственным подходом к делу, разумеется, будет несколько шокирован. В приятном смысл, конечно. Но то, что делает Фреды и многие другие фреды по всей планете – это идеальная метафора того, как должен выглядеть супер-сервис в 21 веке.

Читать далее »



    Яндекс.Метрика