С помощью изложенного здесь материала Вы шаг за шагом по крупицам создадите свой Успех.


Янв
12

Метод Штирлица


metod-shtirlicaШтирлиц был кумиром целого поколения – умный, хитрый, мудрый и дальновидный человек, эталон советского разведчика, которого обожали все зрители Союза от мала до велика.

Но кроме приятных часов, проведенных перед экранами, он подарил своим поклонникам и полезные методы взаимодействия с людьми. Легендарным именем называется целый ряд хитрых уловок в продажах, переговорах, управлении и менеджменте.

В этой статье мы с вами раскроем такое понятие как метод Штирлица в переговорах – он же широко используется в менеджменте. Кстати, он подойдет и женщинам в общении с мужьями.

Метод Штирлица — это психологический прием, с помощью которого можно «протолкнуть» свою идею вышестоящему начальству. Правда, пользоваться им лучше в том случае, если вам не важны лавры первооткрывателя. Заключается метод Штирлица в том, чтобы высказать важную мысль как бы между делом, невзначай, а потом сделать вид, что забыл о ней. Она поселится в голове руководителя, он ее хорошенько обдумает и со временем выдаст как свою.

Конечно, с эмоциональной точки зрения не очень приятно, что другой человек присваивает результаты твоего интеллектуального труда, твои идеи. Но если вы всей душой болеете за свое дело и ставите успешную реализацию проектов выше собственных амбиций, тогда эта методика может дать отличные результаты.

Весь фокус заключается в устройстве нашей психики: человек больше печется о том, что считает своим. Даже если это очень лояльный и здравомыслящий начальник, готовый поддержать чужие инновации, он будет относиться к воплощению чужих идей с большей прохладцей, чем к воплощению своих. «Своему» проекту он выделит больше личного времени, ресурсов предприятия, поручит его лучшим работникам. «Чужая» идея будет висеть целиком на плечах инициатора.

Правда, это не срабатывает с «горящими» затеями – нужно, чтобы прошло время, мысль отложилась в голове руководителя, пустила там корни, чтобы он забыл, что та принадлежит не ему. Лишь после этого он сможет озвучить ее как собственную. Если есть время ждать – пользуйтесь.


Дек
01

Способы и приемы психологической защиты


Способы и приемы психологической защитыОдно из важных свойств зрелого человека с высоким уровнем развития интеллекта, эмоциональной сферы и других важных качеств успешной личности — умение защищаться от психологических атак недоброжелателей. Равновесие эмоций является немаловажной оборонительной крепостью, которую стремится разрушить завистник или конкурент. Ведь стоит вывести человека из себя — он тут же теряет способность логически мыслить, принимать взвешенные решения, видеть подвохи в действиях других людей.

Обидные слова, упреки, придирки, распространение сплетен и другие приемы психологической атаки действуют подобно яду пчелы — если человека ужалит одна или несколько пчел, то с ним ничего плохого не случится. Но если на него нападет целый рой, подвергшийся атаке может даже погибнуть. Так же и с эмоциональными нападками врагов — один укол может и не вывести из себя оппонента, но если досаждать ему раз за разом, тактика травли даст свои плоды. Чем сильнее защищена психологическая сфера, тем больше «пчелиных укусов» способен выдержать человек. Но есть и те, кто подобен аллергикам — даже одна порция яда полностью выбивает их из колеи и даже ставит под угрозу их жизнь, настолько они не защищены от внешних атак.

Они могут на всю жизнь оставаться тепличными цветами и ограждаться от контактов с агрессивными личностями, а могут изучить необходимые приемы психологической защиты и стать более сильными противниками в этой бескровной войне.

Большинство престижных и высокооплачиваемых профессий предполагают работу с людьми, поэтому столкновения со враждебно настроенными и даже неадекватными персонажами  неизбежны. Если вы избрали путь через тернии к звездам высоких достижений, то должны максимально озаботиться укреплением подступов к своим нервам. Иначе их будут трепать все, кому ни лень.

Крепкая психика зависит от врожденных качеств человека, его воспитания, мировоззрения, понимания психологии других людей, внимательности, способности анализировать поведение и мотивы противников.

Читать далее »


Авг
06

Эмоциональное заражение


Недавно были обнародованы результаты исследования, которое проводилось университетами США вместе с социальной сетью Facebook. Участие в этом эксперименте (правда, без собственного согласия) приняли около 700 тысяч человек. Результатом стало наблюдение влияния на интернет-пользователей, производимое через изменение новостной ленты. Если пользователь видел минимум позитивных постов, то его настроение ухудшалось, он начинал сам публиковать информацию с негативной эмоциональной окраской. И наоборот, пользователи становились более веселыми, если видели меньше отрицательных новостей. Это явление названо эмоциональным заражением или инфекцией. Мы чувствуем эмоциональный фон социальной сети, перенимаем его, а он, в свою очередь, оказывает влияние на наше настроение.

Данное исследование не принесло ничего нового в науку. Ведь эмоциональное заражение в психологии – это известный термин. По-английски это явление называется Emotional Contagion.

Сам термин означает тенденцию к копированию или синхронизации движений, реакций, интонаций, выражений лиц или поз, которая служит для эмоционального сближения с собеседником. У ученых нет единого мнения, можно ли называть эмоциональное заражение автоматической реакцией, или она выражается осознано.

Читать далее »


Янв
01

Сьюзан Вайншенк — «Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно»


Даже самые ярые социофобы вынуждены общаться с людьми. Мы живем в социальном мире, поэтому взаимодействие – это одна из необходимых частей нашей жизни. Но люди далеко не всегда ведут себя так, как нам этого хочется. Каждый человек хоть раз в жизни старался повлиять на решения других людей, иногда это удается, иногда нет. Многие даже не задумываются о причинах своего поражения. А они есть. Автор этой книги, психолог с тридцатилетним стажем, сравнивает умение мотивировать людей с кулинарией. Если вы незнакомы с основами кулинарного искусства и стараетесь приготовить блюдо не по рецепту, а по своей импровизации, то не всегда оно выйдет вкусным. Но если вы знаете, какие продукты можно смешивать, а какие нельзя, при какой температуре стоит готовить то или иное блюдо, то даже кулинарная импровизация получится идеальной. Так и в вопросах мотивации. Пока вы, что называется, действуете вслепую, успех будет случайным. Но научившись основам, вы сможете всегда добиваться своих целей. Этим вопросам и посвящена книга Сьюзан Вайншенк «Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно».

Семь мотиваторов поведения

Вопрос мотивов совершения поступков давно изучается психологами всего мира. Исследования постепенно меняются, появляются новые технологии, позволяющие даже залезть внутрь мозга. Но многие верные выводы были сделаны еще на заре психологии. Сьюзан Вайншенк использует и современные, и традиционные исследования. Автор выделяет всего семь мотиваторов, которые влияют на наше поведение. Если изучить механизм работы каждого из них, то можно научиться не просто побуждать людей делать необходимые вещи, но и заставить их захотеть делать что-то. То есть, не приносить идею извне, а зарождать ее в человеческом сознании. Автор подробно рассматривает каждый из семи мотиваторов.

Читать далее »


Дек
10

Закон пяти процентов


Одним из способов влияния на массовое сознание в современном мире, будь то создание крепкого коллектива, увеличение объёмов продаж, массовая распродажа залежавшегося товара или выборы президента, —  является закон пяти процентов.

Массы представляют собой живой организм, сознание которого поддаётся влиянию и управлению небольшой группой, а именно – 5-ю процентами активных представителей из общего числа. Массовый мозг не может принимать решения по каким-либо вопросам, но способен активно участвовать в их исполнении. Явление массового участия происходит по принципам флешмоба и авто-синхронизации.

Автосинхронизация — это процесс, охватывающий массы и протекающий только в том случае, если участвующие в нём  обладают одинаковым информационно-алгоритмическим порядком действий, предполагающим циркулярный взаимообмен между ними. При этом скорость реакции взаимодействия должна быть достаточно высокой. Процесс автосинхронизации  возможен при условии, что участники не осознают причин и целей происходящего из-за низкого уровня самодисциплины и самосознания. Это способ вне структурного управления массами, когда отпадает надобность в знании правил и законов.

Достаточно пяти процентов энтузиастов для запуска процесса автосинхронизации. Небольшая, наиболее активная часть представителей общества, синхронно выполняющая определённые действия, заставит окружающую публику атоматически повторять её движения. Психологи называют точное процентное соотношение активистов и исполнителей их действий, а именно, – пять и 95 процентов. Этот процесс присущ не только социуму людей, но и всему окружающему нас миру. Например, пять процентов вспугнутых животных из стада заставят побежать всех остальных. Пять процентов засветившихся на лугу светлячков способствуют мгновенной вспышке всех светлячков на поляне.

Читать далее »


Окт
11

Основные психологические приемы убеждения людей


Исследователи уже более шестидесяти лет изучают те причины, которые побуждают нас ответить согласием на чью-то просьбу. Нет сомнений, что в основе техник и методов убеждения людей лежит наука. И во многом эта наука удивляет.

Нам хотелось бы думать, что, принимая решения, мы руководствуемся всей доступной информацией. Но в реальности все обычно происходит по-другому. Наша жизнь стала насыщенной до предела, и для принятия решения нам сейчас как никогда нужны шаблоны и повседневные правила.

Профессор психологии и эксперт в сфере социальной и экспериментальной психологии — Роберт Чалдини, обнаружил и вывел шесть таких правил (на самом деле их больше, и в книге «Психология убеждения: 50 доказанных способов быть убедительным», Чалдини знакомит читателей с большим их количеством, однако основных, как утверждает Роберт — всего шесть), которые управляют поведением человека. Вот они: взаимность, редкость, авторитет, последовательность, симпатия и согласие.

Понимая эти правила и умея применять их, не выходя за рамки нравственных ограничений, можно значительно повысить шансы получить согласие на свою просьбу. Давайте поговорим поподробнее о каждом из них по очереди, и на примерах рассмотрим опыт американских исследователей в области психологии убеждения людей.

ВЗАИМНОСТЬ

Люди считают себя обязанными отвечать взаимностью на то внимание или услугу, которые им оказали ранее. Если друг пригласил вас на вечеринку, вы должны будете позвать его в гости к себе. Если сослуживец оказал вам любезность, вы при случае обязаны отплатить ему тем же. Также в случае общественных обязательств, люди скорее говорят «Да» тем, кому они чем-то обязаны.

Читать далее »



    Яндекс.Метрика