С помощью изложенного здесь материала Вы шаг за шагом по крупицам создадите свой Успех.


Авг
15

Ораторское мастерство для руководителей и бизнесменов


Ораторское мастерство для руководителейКазалось бы, что может быть проще! Мы все каждый день общаемся с коллегами, подчиненными, клиентами, друзьями, родственниками. Но почти никто не задумывается о том, с интересом ли слушают нас, понимают ли то, что мы хотим донести. Для бизнесменов умение правильно и понятно изъясняться — основной навык, без которого знания по построению компании, управлению персоналом становятся почти бесполезными.

Риторика — дисциплина, которая зародилась еще в Древней Греции. Аристотель и его последователи понимали важность ораторского мастерства и знали, что умение говорить — основная компетенция для любого человека. Ведь если руководитель не может ясно и четко поставить задачу, вследствие чего подчиненный выполняет ее неправильно, затем начинает переделывать… на это уходит время, а значит и деньги компании, во многих случаях немалые.

«Мы проводим много корпоративных занятий, в ходе которых выстраиваем коммуникативный процесс между коллегами от топ-менеджеров до рядовых сотрудников, — рассказывает тренер Московского университета риторики и ораторского мастерства Оксана Питькова. — И после прохождения тренингов люди отмечают, что эффективность работы увеличилась на 10-15%, потому что многие процессы начинают идти быстрее и возникает меньше ошибок из-за непонимания.»

Нет никаких сомнений в том, что руководитель компании должен быть лидером, а значит, уметь замотивировать персонал, аргументированно обозначить свою позицию партнерам, убедительно презентовать проект инвесторам. Во все времена успешными были те люди, которые красиво и интересно говорили — рассказывали истории, травили байки. Почему? Все просто: словесное искусство — ключ, открывающий множество дверей.

Как же выяснить, насколько харизматичный вы оратор? Самое простое — записать одно из своих выступлений на камеру. Это могут быть важные переговоры или совещание с партнерами, планерка, все, что угодно. Затем сядьте и критично взгляните на свою речь: не слишком ли быстро или медленно вы говорите, удалось ли донести мысль, насколько убедительно вы выглядели, то ли вообще вы сказали, так ли, как планировали?

Читать далее »


Июл
26

Как научиться импровизировать в разговоре?


Как научиться импровизировать в разговоре…Э-э-э… М-м-м… Сейчас, сформулирую… Э-э-э…

Представьте, если бы такие строки встречались в статьях! Стали бы вы читать их? Конечно, нет. А вот в устной речи подобные ситуации встречаются сплошь и рядом. Потому что письменный текст мы можем перечитать, исправить, порыться в словаре, если забылось слово. В устной речи у нас на это время нет – все происходит прямо здесь и сейчас. Поэтому красиво говорить не менее трудно, чем красиво писать. И это умение нужно нам каждый день, а особенно если мы постоянно работаем с людьми.

Устный разговор – это по сути, сплошная импровизация. Когда в голове оформилась мысль, мы тут же начинаем ее излагать, подбирая слова на ходу. Мы учимся этому с детства, поэтому словесная импровизация на уровне бытового общения дается легко.

Выступать перед аудиторией или излагать потенциальным партнерам суть проекта – куда сложнее. Тут необходимо четко следовать фабуле повествования, не запинаться от волнения, оперировать терминологией, использовать образность речи. Как говорил один известный оратор: «Это вам не это!»

Причем даже опытным «говорунам» не всегда удается подготовиться к «спичу» — то журналисты подловят, то на незапланированном мероприятии окажешься. Даже отдышаться не дадут, тут же приглашают дорогого гостя «толкать речь»…

Поэтому каждый, кто умеет красиво говорить – мастер импровизации. Это полезно во всех сферах жизни – от карьерной до романтической. Но как научиться импровизировать в разговоре?

Читать далее »


Апр
23

Различия в языке мужчин и женщин. Как найти общий?


Различия в языке мужчин и женщинВ Японии более тысячи лет мужчины и женщины говорили на разных языках. Потрясающе, но вплоть до наших дней официально японский язык подразделялся на мужской и на женский. Когда-то женщины не имели права говорить на мужском языке; если же их лексику употреблял представитель сильного пола, его считали человеком нетрадиционной ориентации. Помимо японцев, на разных языках говорили жители и жительницы Карибских островов. В некоторых источниках указывается, что нарушение норм считалось преступлением и влекло за собой соответствующее наказание.

На самом деле, такое разграничение языка по признаку пола не должно повергать в шок. Наверное, вам не раз казалось, что вы со своей второй половинкой говорите на разных языках? Но это не повод для расстройства, а прекрасная возможность овладеть еще одним «иностранным» языком и научиться понимать вашего партнера.

Борьба за справедливость

Различия в языке мужчин и женщин — не только повод для сплетен в их кругах, но и предмет изучения отдельной науки — гендерной лингвистики. Именно она рассматривает, как отражается в речи психология полов, то есть речевое поведение представителей каждого из них.

Одним из толчков к развитию данной науки послужило, как ни странно, феминистское движение. Дело в том, что человеческий язык ориентирован на мужскую часть населения. Это доказывает ряд примеров. Видели вы когда-нибудь табличку у входа в медицинский кабинет «Врачиха Полонская А. М.»? Или конкурс, именуемый «Учительницей года»? Как правило, эти «женские» варианты наименования профессий звучат несколько пренебрежительно, с долей иронии. Именно поэтому мы будем называть женщину-специалиста врачом, учителем, директором, то есть употребляя существительное мужского рода. Еще одно доказательство: во многих языках «человек» и «мужчина» — одно и то же слово. Но более обидное подтверждение несправедливости мы найдем в китайском языке. Там слово, как известно, состоит из нескольких иероглифов, каждый из которых обозначает какое-либо понятие. Так вот, иероглиф «женщина» входит в такие слова, как зависть, ревность, болезнь, проститутка, ненависть… Чем женщина не угодила мужской части китайского населения, совершенно непонятно.

Читать далее »


Янв
31

Развитие коммуникативных навыков


Развитие коммуникативных навыковВ эпоху компьютерных игр, супермаркетов и социальных сетей мы все чаще сталкиваемся с проблемой социализации и развития коммуникативных навыков у детей и взрослых. Когда все контакты можно уместить в окошко чата, нам становится все сложнее формировать круг общения, знакомиться, заводить друзей, вести переговоры с посторонними людьми.

Но при этом крайне важным элементом успешности остаются навыки коммуникативной деятельности. Мы должны разговаривать с людьми каждый день, чтобы приобретать товары и услуги, договариваться с партнерами и клиентами, получать необходимые эмоции от общения с друзьями. Неумение правильно общаться сильно усложняет нам жизнь как в личных отношениях, так и в попытках строить карьеру или вести собственный бизнес.

Но что это такое — коммуникативные навыки и умения? Это поведенческий комплекс, благодаря которому мы можем:

  • установить контакт с незнакомым человеком;
  • заинтересовать собеседника в последующем общении;
  • поддерживать теплые отношения с окружением;
  • отстоять и аргументировать свою позицию, защитить свои интересы;
  • сводить к минимуму последствия конфликтов;
  • осознанно использовать невербальные способы общения;
  • распознавать и предотвращать попытки манипуляции;
  • понимать других людей, причины их поступков и реакции на те или иные действия и слова собеседника.

Основное формирование коммуникативных навыков происходит еще в детстве, поэтому мы не можем полностью перекроить себя и в мгновение превратиться из замкнутого и застенчивого человека в душу компании. Для разрешения особенно трудных ситуаций существуют специальные тренинги. На этих занятиях рассматриваются типичные ситуации, участники в игровой форме примеряют на себя различные модели поведения, обсуждают ошибки и удачные решения. Польза таких тренингов в том, что человек не несет ответственность за промахи, поэтому не боится экспериментировать и искать новые пути.

Читать далее »


Янв
20

Как установить личные границы в рабочих отношениях


kak-ustanovit-lichnye-granicy-v-rabochix-otnosheniyaxГраницы в отношениях – важный элемент общения не только в семье и среди друзей, но и на работе. С их помощью мы демонстрируем коллегам свои позиции и принципы, показываем, что для нас является приемлемым или неприемлемым. Таким образом мы говорим своему окружению, как с нами следует себя вести и что мы можем предложить взамен.

Работа составляет важную часть нашей жизни. Львиную долю дневного времени мы проводим именно на работе. Установить четкие и понятные границы в рабочих отношениях – не прихоть и не блажь. От этого зависит комфорт не только души, но и тела. Как это? Отсутствие границ часто приводит к тому, что человеку «садятся на голову» — заставляют сверхурочно работать, подкидывают чужие задания. При этом страдает самооценка, здоровье, отношения с близкими людьми – какой может быть позитивный настрой, если приходишь с работы злой и уставший?

Но сначала давайте подробнее рассмотрим проблемы, с которыми мы сталкиваемся, не имея четких границ. Заодно вы можете проанализировать собственную ситуацию, чтобы понять, имеет ли место нарушение личных границ у вас на работе.

Симптомы отсутствия границ:

  • Вы не имеете полной картины своих служебных обязанностей, часто делаете работу, не имеющую никакого отношения к вашей специальности.
  • Вы проводите на работе больше времени, чем предполагает график – бесплатно выходите в выходные, остаетесь в офисе после окончания рабочего дня, не используете обеденный перерыв по назначению.
  • Во время отпуска вы продолжаете работать в телефонном режиме и с помощью электронной почты.
  • Читать далее »


Сен
04

Как стать общительнее?


Как стать общительнееОбщение – важная часть нашей жизни. И не просто важная – она необходима для здоровья психики и личностного развития. Человек, лишенный возможности общаться, подвергается серьезной опасности. Он будет испытывать целый ряд психических отклонений – депрессии, нервные срывы, склонность к суициду… Люди, оказавшиеся в изоляции от социума, спасаются тем, что очеловечивают животных, превращая их в свою семью и друзей (вспомните Робинзона Крузо). Тем же, кто изолирован от любых живых существ (например, в камере-одиночке), психические проблемы гарантированы.

Но не всегда нехватка общения основана на физической невозможности контакта с другими людьми. Иногда мы оказываемся одинокими среди толпы – и виною всему неумение заводить новые знакомства или общаться в рабочем коллективе. Сегодня мы расскажем вам, как стать общительным человеком.

  1. Наполняйте свою личность. Для того, чтобы уметь завязать и поддерживать разговор, нужно обладать вовсе не храбростью или обаянием. Нужно знать, что вы способны дать собеседнику. Ведь нельзя вести разговор, если нечего рассказать – нет знаний, впечатлений, хобби… О чем можно говорить с пустым и неинтересным человеком? Если же вы узнали (увидели, испытали) нечто такое, что аж дух захватывает, то желание поделиться своими впечатлениями пересилит застенчивость. Хотите стать общительным и интересным – займитесь наработкой жизненного опыта. Читайте, узнавайте новое, путешествуйте, экспериментируйте. Если вы начнете рассказывать, как охотились на крокодилов в бассейне Амазонки, то вокруг тут же соберется толпа слушателей – и не надо даже пытаться завязывать знакомства, они сами завяжутся. Конечно, я утрирую, но вы поняли главную мысль. Если есть о чем рассказать, то повод для общения всегда найдется.
  2. Читать далее »



    Яндекс.Метрика