С помощью изложенного здесь материала Вы шаг за шагом по крупицам создадите свой Успех.

Май
23

Как сломать крепость недоверия и добиться расположения



Любой человек – это сложная система, крепость. В этом запутанном микромире господствуют свои порядки, здесь царят определенные психологические особенности. Все мы по-разному смотрим на мир, воспринимаем реальность. И, как любая крепость, человеческая психика отличается неприступной системой защиты. Если вы хотите оказывать влияние на человека, то необходимо пробраться через сложную охрану и надежных стражников, расположенных в глубинах психики.

Можно взять крепость штурмом, но обычно такой способ не приносит нужного результата. Умелое манипулирование аргументами, острые как стрелы факты способны разрушить крепость. Но являются ли руины вашей конечной целью? Разрушенная крепость всегда порождает желание отомстить, восстановить свое влияние любой ценой.

Чтобы заслужить расположение другого человека, необходимо тщательно изучить особенности его крепости. Это могут быть взгляды, оценки, восприятие собеседника. Если вы хотите одержать победу, то вы должны быть на порядок креативнее оппонента. Так можно наладить эффективную коммуникацию.

Настоящие разведчики всегда стараются больше узнать о плане крепости. Все переходы, охранные посты и тайные лестницы должны быть изучены. Здесь работает та же система. Если вы знаете, как обратить на себя внимание собеседника, если вам известно, через какие ворота следует проходить, то успех всего мероприятия гарантирован. А если вы являетесь обладателем связки ключей, которая поможет открыть все двери, то проблем с расположением точно не возникнет. Хотя каждый человек достаточно сложен в психологическом ключе, но план крепости часто сходен. И это не зависит от пола или расы. Поэтому успех не заставит себя ждать.

План крепости: самооценка

Крепость – это Эго человека, его внутренний мир, стержень, на который опирается его внутреннее «Я». Неприступность крепости определяется высотой и прочностью стен. В случае с Эго неприступность зависит от самооценки и самолюбия. На самооценку и самолюбие огромное влияние оказывают воспитание и окружение.

Самооценка – это инструмент, с помощью которого человек определяет себя. Она зависит от успехов, достижений, возможностей. Но это только в редких, идеальных случаях. Часто у человека встречается низкая или высокая самооценка, завышенная или заниженная.

Эффективная коммуникация возможна при наличии высокой самооценки, которая встречается у успешных и состоявшихся людей. Но люди с низкой самооценкой проще подвергаются влиянию. Также можно легко воздействовать на человека с завышенной или заниженной самооценкой.

Низкая самооценка заставляет воспринимать окружающий мир как угрозу. Человек остро осознает все внешние раздражители, даже незначительные. Любое замечание или критика могут стать для него настоящей трагедией. Если собеседник не пытался оскорбить человека с низкой самооценкой, а только высказал свое мнение, то это все равно может повлечь за собой обиду и непонимание. Коммуникация осложняется спорами или дискуссиями. Если вы попытаетесь выйти победителем, то можете еще сильнее снизить самооценку своему собеседнику. Естественно, что такое влияние негативно скажется на последующем общении.

Определить тип самооценки человека можно по особенностям поведения и по внешнему виду. Так можно манипулировать общественным мнением. Если вы представите себя как человека с заниженной самооценкой, ничего не значащего и несущественного, то и отношение к вам будет соответственное. Иной эффект будет от людей, демонстрирующих свою высокую самооценку.

Важным способом, как добиться расположения, будет отсутствие давления на самооценку. Она существенно страдает из-за острых шуток, сарказма в адрес оппонента. Не стоит слишком зло шутить, особенно с людьми с низкой самооценкой. Они могут полностью отрезать все пути к дальнейшему общению. В первое время вообще не нужно использовать слишком саркастичные высказывания и шутки.

План крепости: самолюбие

Самолюбие – это качество, которое присутствует у каждого человека. Оно непосредственно зависит от самооценки. Любому человеку необходимо, чтобы окружающие его ценили, чтобы они обращали внимание на его мнение, на его персону. На самооценку влияет размер окружения – кто-то хочет быть значимым в кругу семьи, а для кого-то важно иметь вес во всей стране.

У самолюбия есть определенные качества:

  1. Самолюбие легко поддается управлению.
  2. Практически все поступки (или отсутствие поступков) совершаются для удовлетворения собственного самолюбия.
  3. Самолюбие питается лестью. Если лесть незаметная и тонкая, то человек лучше будет ее воспринимать.
  4. Самолюбие – это небезопасное качество. Любые попытки уязвить или ущемить его могут привести к краху коммуникации. Человек, задевающий наше самолюбие, всегда воспринимается как угроза. Изменить мнение собеседника можно только в том случае, если он чувствует, что самолюбию ничто не угрожает.
  5. Самолюбие всегда стоит на первом месте. Сначала человек будет удовлетворять потребности своего самолюбия, а потом уже обратит внимание на других людей, заметит их проблемы и интересы.

Итак, крепость Эго – это прочные и высокие стены. Их прочность и высота непосредственно зависят от самолюбия и самооценки. Теперь понятно, почему штурм крепости – это далеко не лучшее решение. Как только человек заметит, что вы покушаетесь на целостность его стен, что вы собираетесь задеть самооценку или уязвить самолюбие, то он начнет воспринимать вас как угрозу извне. Никогда еще серьезные удары по крепости Эго не принесли победы и не позволили завоевать доверие. Ведь своими аргументами вы бьете по стенам крепости, по личности человека, по его уникальному микромиру. И если удары наносятся в присутствии посторонних, то восприниматься они будут еще более болезненно.

Защитные сооружения крепость

Любая крепость – это не пустующее сооружение. Здесь есть войска, охранные патрули, стражники. Важное правило, как завоевать расположение – это влияние на охрану крепости.

У каждого человека в крепости Эго присутствуют защитники – бессознательное и сознание. Они регулярно проверяют, чтобы самолюбие и самооценка не были травмированы чужими мыслями, идеями, взглядами. Они строго охраняют стены крепости от посторонних.

Сознание и бессознательное действуют разными методами. Сознание использует в своей работе логику и факты. Зачастую сознание не выдерживает прицельный огонь аргументов, так чужие мысли могут проникнуть в крепость Эго.

Бессознательное, наоборот, не обращает внимания на логические доводы. Его стезя – это внешние и внутренние образы. Бессознательное изучает собеседника на предмет его искренности, используя невербальные сигналы. Сначала бессознательное определяет: «нравится». Затем оно перерастает в «доверяю». Потом уже определяет собеседника как «своего». Или наоборот.

Бессознательное – это защита, которая страхует сознание. Если чужие доводы все-таки смогли пробиться через оборону сознания, то бессознательное немедленно встает на пути чужаков. Работая в команде, охранные патрули крепости Эго способы выдержать любой натиск. Они дополняют друг друга. Например, если оппонент активно давит на идеи собеседника, старается их высмеять или опровергнуть, то сначала в ход идет сознание, которое начинает активно защищать восприятие, а потом подключается бессознательное, которое уже перекрывает любые пути оппонента к Эго.

Даже если вы обзавелись планом крепости и наладили контакт со стражниками, есть 4 правила, которые нельзя использовать в коммуникации. Итак, категорически запрещается:

  • занижать самооценку оппонента;
  • уязвлять самолюбие оппонента;
  • сбрасывать со счетов бессознательное;
  • применять силу, высмеивать взгляды другого человека.

Если вы узнаете план крепости, то это только половина пути. Да, вы сможете туда проникнуть, но как завоевать расположение человека? Как изменить его взгляды и принципы?

Секреты инфильтрации

Помимо 4 пунктов, которые нельзя использовать во время коммуникации, существуют правила, которые можно применять по отношению к собеседнику.

  • Нужно положительным образом влиять на самооценку оппонента.
  • Стоит удовлетворить потребности его самолюбия. Причем вы можете пожертвовать собственным самолюбием в угоду его интересов. Главное правило хорошей коммуникации – находиться с собеседником на одном уровне, периодически опускаясь чуть ниже него.
  • Необходимо помнить о бессознательном, работать с ним, не обращая внимания на логические доводы, которые не имеют значения для подсознания.
  • Собеседник – это ваш партнер, а не оппонент. Все ваши мысли должны подаваться именно с этой позиции. Тогда вы сможете косвенно изменить взгляды человека.

Все эти советы – это только теория. Но как завоевать расположение людей на практике? Существует такое понятие как «эффект зеркала». Наше отражение полностью повторяет все действия. Так и в коммуникации – относитесь к человеку хорошо, и это вернется к вам эффектом зеркала. Тут стоит оговориться, что у оппонента может быть предосудительное отношение, тогда отзеркаливание не сработает.

Эффект зеркала работает и в обратном направлении. Любая угроза или враждебность будет возвращаться к вам. Ответом на повышение голоса будет только повышение голоса. Но если реагировать спокойно, то можно снизить раздражение другого человека, умерить его гнев.

Затем стоит поработать с самооценкой собеседника.

  1. Сначала стоит создать образ человека с высокой самооценкой. Как уже говорилось ранее, внешние признаки позволяют создать этот образ. Если вы произведете хорошее впечатление, то он лучше будет к вам относиться. Здесь работать будет его подсознание. Любые мелочи – осанка и походка, речь и манеры, одежда и аксессуары играют важную роль.
  2. Затем нужно показать, что оппонент очень важен для вас. Этот шаг поможет не только оказать положительное влияние на самооценку собеседника, но и скажется на его самолюбии.

В первые минуты коммуникации активно работает бессознательное. Оно проверяет вербальные и невербальные сигналы, оценивает их, применяет к собственным принципам. Именно в это время подсознание формирует доверие, определяет человека как чужого или своего. Все сигналы, поступающие в бессознательное, можно разделить на 2 категории:

  • соответствующие принципам собеседника;
  • соответствующие представляемой роли собеседника.

Будучи защитником, подсознание может определить, какие сигналы соответствуют реальным принципам оппонента, а которые им не соответствуют. Тогда бессознательное начинает проецировать недоверие, угрозу к оппоненту.

Говорят, что никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Но первое впечатление нужно не только произвести, но и закрепить, если оно было благоприятным. Хорошими помощниками в коммуникации выступают умение слушать и толерантность. Ведь никому не нравится, когда собеседник постоянно перебивает, не дает озвучить ваши мысли.

Но если вы будете внимательно слушать, всеми силами показывать, что мнение оппонента важно для вас, что вы цените его, то собеседник немедленно идентифицирует вас как умного человека. Ведь глупый человек не может с таким чувством слушать. Тогда вы получаете дополнительные пути, как добиться расположения человека.

Эффективная коммуникация строится на грамотных и хорошо сформулированных вопросах. Это работает во время переговоров. Вопросы стоит задавать так, чтобы собеседник не мог отрицательно на них ответить, если вы ждете положительного результата. Не стоит строить разговор как сопротивление.

Также первое благоприятное впечатление складывается из ответного благоприятного впечатления. Покажите, что ваш собеседник произвел на вас это впечатление, тогда вы сами получите положительную оценку. Не нужно пытаться активно давить и воздействовать, особенно при первой встрече. Бессознательное немедленно идентифицирует любое давление как угрозу.

Чтобы повысить свою значимость в глазах других людей, необходимо задать себе установку на их значимость. Вы же зачем-то пытаетесь проникнуть в неприступную крепость? Значит, человек важен для вас. Эту важность обязательно увидит подсознание, воспримет ее как положительный сигнал. Огромный скачок для эффективной коммуникации, согласитесь.

Хорошее расположение и высокая оценка вытекают из внимания, которое вы обращаете на личность оппонента. Не зацикливайтесь на себе, уделите больше внимания собеседнику. Тогда он точно сочтет вас хорошим, умным и дружелюбным человеком.

Если правильно использовать советы, как добиться расположения людей, то неприступные стены крепости откроются для вас.

А  если вы находитесь внутри, то это значит, что инфильтрация удалась.


Понравилась статья? Рекомендуйте ее друзьям:



Читайте статьи данной категории:


  1. Ильнур сказал,

    Как вам удается так регулярно писать такие интересные статьи? Качество материала не страдает, а, наоборот, увеличивается! Молодцы!

  2. Elena сказал,

    Именно так обычно и поступаю, все работает! Согласна с предыдущим комментарием, интересно, познавательно, полезно, структурированно, понятно. С примерами. Отличный материал!

Добавить комментарий

    Яндекс.Метрика