SCAMPER – это эффективная схема постановки вопроса, которая позволяет генерировать новые идеи и находить решение непростых задач. Она была выведена в процессе наблюдения того, что все новые идеи являются модифицированной версией существующих, уже проверенных. В каждой букве названия SCAMPER скрыта методика, следуя которой, у вас есть возможность эффективно работать с разными аспектами конкретной проблемы.
«S» подразумевает замену и расшифровывается как «Substitute». Вы можете заменить конкретный аспект проблемы чем-то иным. Новые идеи нередко рождаются тогда, когда вы производите подобную замену. Поиск может состоять в нахождении замены для привычных мест, процессов и вещей. Заменив традиционные действия и схемы новыми, вы можете открыть для себя революционный путь для разрешения проблемы. К примеру, ночную смену в магазине можно легко заменить онлайн-магазином или таким сервисом, как курьерская доставка.
«C» подразумевает совместимость («Combine»). Размышляя о том, как можно совместить несколько частей конкретной проблемы, у вас есть шанс создать инновационный продукт или заметно улучшить традиционный. В большинстве своем креативное мышление подразумевает сочетание нескольких несвязанных друг с другом идей или продуктов. В результате таких экспериментов есть возможность получить принципиально новую концепцию товара или услуги. Взять самое лучшее от разных вещей и объединить их в одну идею – это отличный шанс убедиться в том, что синергия является мощнейшим инструментом. К примеру, объединение фонарика и книги дает возможность читать в темное время суток. Предложив другу совместить бензин за ваш счет и его автомобиль, вы можете вместе отлично провести время на охоте. Вы не думали о том, что, если производить смазку деталей станка вместе с их заменой, то это может оказаться очень продуктивной затеей?
«A» — значит приспособление, адаптация. Подумайте о том, как можно использовать уже рабочие идеи в новой области. Скорее всего, решение конкретной проблемы уже существует, но вы не видите его. Нужно понимать, что все инновационные идеи являются результатом приспособления уже существующих знаний для решения определенной проблемы. Вы не думали о том, что холодильник может делать отличное мороженое?
«M» — значит модифицировать («Modify»). Помните, что у вас всегда есть возможность улучшить или модифицировать свои задумки. Видоизменение имеющейся концепции продукта или услуги может подарить вам абсолютно новую идею, которая позволит решить определенную проблему более эффективно. Попробуйте довести до максимального предела определенную характеристику уже существующего товара или явления. К примеру, сотрудники компании, специализирующиеся на уборке помещения, могут заниматься еще и поливом цветов. А в случае обнаружения неисправности в доме, уборщица может предложить вызвать мастера. А вы думали о том, что холодильник, помимо всего прочего, может обогревать квартиру?
«Purpose» подразумевает замену цели. Стоит поразмыслить над тем, где еще можно применить существующую идею. Также подумайте, каким образом можно использовать ваши старые знания для решения существующей на данный момент задачи. Нередко случается так, что идея может иметь гораздо более широкую сферу применения, чем казалось на первый взгляд. Перестаньте думать о том, что ВУЗ предназначен только для учебы, ведь здесь можно, помимо всего прочего, завязать полезные контакты. Ваше образование, возможно, не даст вам как-либо ценных знаний, однако оно станет пропуском в клуб деловых людей.
«E» имеет значение Eliminate, что переводится как «уничтожить». Поразмыслите над тем, что произойдет, если вы полностью устраните или сведете к минимуму определенные составные части вашей идеи. Попробуйте убрать некоторые компоненты и посмотреть, что изменится. Время от времени устраивая так называемую перетряску вашей концепции, вы сможете сконцентрироваться на самых важных проблемах. Вы считаете, что телефон без проводов гораздо удобнее стационарной модели? А хотели бы вы иметь мобильник, который нет необходимости подзаряжать с помощью специального устройства?
«R» — это «Rearrange», что переводится как «поменять местами». Представьте себе, что случится, если ваша схема или идея будет действовать в обратном или принципиально ином порядке. Что произойдет, если начинать возведение строения с крыши? Или насколько поменяется концепция игры, если поменять ролями пешки и ферзя?
Перед тем, как использовать схему СКАМПЕР, тщательно проанализируйте, какую проблему вы желаете решить или какую идею стремитесь сгенерировать. SCAMPER – это техника, которая применима в самых разных сферах, будь-то личная жизнь, товар или бизнес. Вы должны четко осознавать, что именно вам хочется усовершенствовать и доработать.
После того, как вы выявили основную проблему, которую хотите решить, приступайте к использованию схемы СКАМПЕР.
Стоит заметить, что эту технику активно использовал в своей работе основатель сети ресторанов McDonalds. Если проанализировать путь Рэя Крока к успеху, то можно заметить, что большая часть его идей была сгенерирована именно таким образом. Он один из первых, кто начал продавать не только еду, но также рестораны и иную недвижимость. Здесь явно прослеживается техника «P» — иное применение. Система предоплаты также является ярким примером использования методики «R» — смена порядка. Самообслуживание полностью исключает необходимость найма официантов. Это нововведение стало результатом использования техники «E» — устранение.
Примеров эффективного применение SCAMPER можно обнаружить множество, и не только в бизнесе Рея Крока.
