Как вести себя на собеседовании, чтобы успех был гарантирован

Если вы решили сменить работу, неважно по какой причине, то при поиске нового места вам предстоит пройти собеседование. От него многое зависит, и чтобы не срезаться в ответственный момент своей жизни, будет полезно заранее до мелочей продумать, как вести себя на собеседовании, и хорошенько подготовиться.

Даже уверенные в себе люди в этот момент начинают волноваться и переживать. Шутка ли, вся ваша жизнь на многие годы вперед поставлена на кон, и вы не можете всё провалить какой-то мелочью иль ерундой. Экзамен нужно выдержать достойно.

А посему — готовьтесь досконально, а мы поможем вам, подскажем важные моменты, на что вам нужно обратить особое внимание. Здесь важно всё, любая малость поможет бонусы набрать, себя хорошим показать “на пять”, и получить желанную работу без особых стрессов и недоразумений.

Итак, работодатель позвонил вам и назначил дату собеседования — как ответить на приглашение на собеседование? Прежде всего, спокойно поблагодарить и подтвердить свою готовность прийти в нужное место в нужный час, а заодно уточнить, какие следует взять с собой документы, которые будут интересовать представителя компании на встрече.

Приглашение на собеседование — это еще не значит, что вы будете приняты, не радуйтесь раньше времени и не стройте иллюзий, чтобы не было разочарований.  Но все усилия направьте на подготовку к встрече. Помните о том, что конечно, важно, что вы говорите на собеседовании, но не менее важно, как вы выглядите и ведете себя, особенно на первой встрече.

Как правильно вести себя на собеседовании

Собеседование предполагает беседу, причем это беседа в направлении конкретных вопросов, касающихся будущего места работы и должности, на которую вы претендуете. Понятно, что от неё зависит, получите вы эту вакансию или нет. А значит, вам необходимо заранее продумать, какие вопросы может задать работодатель, и как вы будете на них отвечать. При этом существует ряд правил, которые желательно учитывать при подготовке. Разберем их коротко и поймем их полезность, и значит, возьмем на вооружение.

Первое впечатление       

По своему жизненному опыту вы не однажды убеждались в том, как точно первая встреча формирует общее представление о человеке. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы на первом собеседовании произвести на работодателя самое благоприятное впечатление. Что здесь важно:

• смотреть в глаза  собеседнику;
• улыбаться, улыбка должна быть искренней, не натянутой, а от души;
• твердо пожать руку;
• быть уверенным в себе;
• контролировать голос, не зажимать его, расслабиться;
• помнить имя человека и постараться употребить его в начале разговора, это всегда располагает к себе;
• не нервничать, быть спокойным, сдержанным, деловитым, как человек, знающий себе цену.

Внешний вид

Не нужно рисковать, одежда должна быть деловая, официальная, однотонная,  спокойной расцветки. Лучше всего подойдет классический костюм с идеальной рубашкой или блузкой. Никаких вычурных, ярких элементов. Украшения минимальные и сдержанные.

В то же время выбирайте одежду такую, в которой вам комфортно и удобно, чтобы вы в ней чувствовали себя “как дома”. Тогда вы не будете чувствовать скованность ни в поведении, ни в движениях, ни с разговоре, а будете уверенны в себе.

Тест: насколько вы уверены в себе

Особое внимание нужно уделить обуви. Да-да, опрос показал, что на обувь работодатели обращают гораздо больше внимания, чем вы думаете. Постарайтесь прийти на встречу в чистой начищенной обуви.

Безусловно, волосы должны быть чистые и опрятно уложенные, но без излишеств, как и во всём. Для женщин приветствуется строгий макияж, не рекомендуются резко пахнущие духи. Всё должно быть в меру, чтобы ничто не могло оттолкнуть человека от вас.

Поведение

Как вести себя на собеседовании при приёме на работу — входите спокойно, поздоровайтесь и говорите четко, достаточно громко и уверенно. Не нужно многословия, ответы на вопросы должны быть краткие и ёмкие, именно поэтому их лучше заранее продумать. Сидите прямо, не допускайте развязной позы, не скрещивайте руки и ноги, следите за жестами. Не теребите одежду, волосы, не закрывайте рот рукой. Руки положите на стол, это поможет сосредоточиться и контролировать их.

Своим поведением вы должны показать, что ваши намерения серьезны, что вы заинтересованы в этой работе и готовы в любой момент к ней приступить.

Делайте паузы

Научитесь структурировать свою речь и выдерживать паузу в начале ответа на вопрос и в конце. Не торопитесь, скажите ясно главную мысль и только после паузы, при необходимости, добавьте детали. Не вдавайтесь в подробности, они вряд ли нужны человеку напротив вас, или он сам вас спросит дополнительно. Если ответ исчерпан, спокойно ждите продолжения и не суетитесь, если работодатель молчит — это обычная проверка молчанием.

Если что-то не поняли в вопросе, не лейте воду, уточните вопрос: “Правильно ли я Вас понял?”

Изучите вакансию

Внимательно заранее изучите описание вакансии, всю доступную информацию о ней. Увидьте её перспективы, сильные стороны и оперируйте ими при разговоре — это подчеркнет вашу заинтересованность и серьезность намерений.

Если есть что-то неясное — выпишите себе, чтобы при случае задать вопрос и прояснить ситуацию. Ведь вам не все равно, какую деятельность предстоит выполнять и действительно ли это то, что вы ожидали от новой работы.

Сопоставьте себя с ожиданиями работодателя

В вакансии указаны требования, которые работодатель предъявляет к соискателю. Внимательно прочитайте и подумайте, соответствуете ли вы им, обладаете ли всем необходимым набором качеств и умений, чтобы не ударить в грязь лицом под пристальным взглядом представителя компании.

Если чего-то не хватает из перечисленного, лучше сразу оговориться, что этих навыков у вас пока нет, но вы сможете быстро их освоить. Честность и готовность учиться будет оценена положительно.

Узнайте больше о компании

Соберите как можно больше информации о самой компании и о её сфере деятельности, бизнесе. Таким образом вы сможете легко понять, хотите ли вы здесь работать, совпадают ли ваши ожидания с теми перспективами, которые вы увидели. Это убережет вас от ошибки.

Более глубокое погружение в работу предприятия даст вам видение конкретных вопросов и ответов, что обернется дополнительным бонусом на собеседовании.

А самое главное — вы произведете впечатление на работодателя своей осведомленностью, особенно если подчеркнете положительные моменты.

Продумайте ответ на вопрос, чем вам привлекательна именно эта компания, а также чем именно вы ей будете полезны, почему работодатель должен остановить свой выбор именно на вас. Будьте скромны, но и не зарывайте свои таланты. Найдите и покажите выгоды для компании от вашей работы в ней. Используйте конкретные данные, избегайте просто общих фраз.

Какие вопросы выясняет работодатель на собеседовании

Имейте в виду, что задавая вам вопросы, PH-представитель смотрит на вас совсем другими глазами, чем вы сами себя. Ему предстоит в разговоре с вами понять многие важные моменты относительно будущего сотрудника, поэтому он внутри себя прокручивает следующие вопросы:

• Будет ли этот человек эффективным работником?
• Является ли профессионалом?
• Серьезны ли его намерения?
• Сможет ли контактировать с людьми, располагать к себе, чтобы они стремились сотрудничать с нами?
• Сможет ли этот человек выполнять данную работу? Есть ли у него соответствующий опыт и знания?
• Понравится ли мне с этим человеком работать?
• Сработается ли он с остальными сотрудниками?
• Как сильно он хочет получить эту работу?
• Настолько ли он трудолюбив на самом деле, как показывает сейчас?
• Останется ли он у нас надолго или окажется перелетной птицей?
• Может ли он служить примером для остальных сотрудников?
• Способен ли справиться со стрессовой ситуацией?

То есть, как бы вы ни пытались себя показать наилучшим образом, он будет вас прощупывать со всех сторон, такова его функция. И вопросы будет задавать не обязательно по теме, чтобы испытать вас в неожиданной ситуации, например: “Что вы будете делать, оказавшись один на необитаемом острове?”

Что нужно говорить на собеседовании

Среди всех вопросов, специфичных по сути вакансии, существует целый перечень часто задаваемых вопросов общего характера и частные, специфические:

1. Расскажите о себе — здесь ни в коем случае не пускайтесь в длинноты и подробности, достаточно сказать о вашем образовании и о том, где и кем вы работали до этого.
2. С чем связана смена работы? Найдите здесь ответ, не порочащий прежнюю работу и её руководителя, без жалоб на зарплату и отношение к себе. Того, кто ищет виноватых вокруг себя, не любят и не станут приглашать.
3. Почему вы хотите работать именно в нашей компании? Будет разумным показать соответствие направлению работы компании, которой вам есть что дать для её развития и процветания. Не ищите выгод для себя, старайтесь для компании и людей.
4. Расскажите о ваших сильных сторонах — здесь вам дается широкая дорога, выберите наиболее значимые для любого работодателя качества, которыми вы обладаете.
5. Расскажите о ваших слабых сторонах — вам нужно так их преподнести, чтобы из минуса сделать плюс. Например, я иногда ленюсь, но зато способен сдвинуть горы работы в случае необходимости, в ситуации аврала.
6. Почему мы должны взять именно вас? Потому что не случайно всё сложилось так, что ваша компания и есть недостающий пазл, ключ, открывающий новые горизонты. И выразите уверенность, что тоже окажитесь таким же неотъемлемым кирпичиком, крепким и надежным, в построении успеха всего коллектива.
7. Сколько бы вы хотели зарабатывать на этой должности?  Изучите рынок в выбранной сфере и называйте реальные цифры или не слишком завышенные, и вместе с тем своё пожелание, чтобы зарплата росла по мере улучшения качества работы. Или выразите надежду, что зарплата вас приятно удивит.
8. Расскажите о ваших планах на 5 лет — говорите то, что реально относится к сфере работы.
9. Назовите 3 ваших самых больших достижения в жизни — выберите действительно ёмкие достижения, не только в работе, а вообще в жизни. Например, реализация какого-то проекта, доведение до результата поставленной цели.

Навыки общения

В любой профессии ценен не только профессионализм, но и умение общаться и сотрудничать с остальными членами коллектива. В наше время особой ценностью обладают люди, способные эффективно работать в команде, то есть нести ответственность за общее дело и вкладывать на своем месте по максимуму все свои лучшие наработки.

Нацеленность на общий результат — это важно для представителя компании, HR-специалиста, ответственного за подбор кадров. Он знает, что от этого умения на 80% зависит успех работы всего коллектива.

И здесь нужно показать умение выслушать человека и его мнение, не перебивая, и понять его правильно. И важно свои мысли выражать ясно и логично, опираясь на факты, уметь всё объяснить.

Особенно уясните для себя правило никогда не критиковать предыдущее место работы и начальников, этим вы сразу оттолкнете от себя человека, дадите повод думать, что так же вы будете отзываться и о нем, и о новой компании.

В день собеседования

Постарайтесь прийти на встречу за 10-15 минут до начала, чтобы осмотреться, привести себя в порядок и успокоиться. Не забудьте взять с собой блокнот и ручку для заметок во время разговора. Настройтесь позитивно и не привязывайтесь к результату, доверившись ситуации. Не зря говорят: “Что ни делается — всё к лучшему!” В процессе беседы задайте подготовленные вами вопросы и выясните непонятные моменты.

Запомните, никогда не начинайте с обсуждения заработной платы, покажите представителю свой интерес именно к работе и этой вакансии, и только после официального приглашения поблагодарите и переходите к обсуждению финансовой стороны.

Не ставьте человека в неловкое положение вопросами о его мнении относительно вас, но можно спросить, например, о том, что нужно сделать с вашей стороны, чтобы получить интересующую вас работу.

Не торопите его скорее принять решение, просто спросите, когда можно узнать об этом. Знайте, что попытка воздействовать словами о других предложениях обречена на провал, это только раздражает собеседника, после чего он с удовольствием предоставит вам возможность остаться “при своих интересах” и  устраиваться на другое место.

Если вас спросили о должностных обязанностях на прошлой работе, расскажите от первого лица “я делал…” и перечислите, что именно вы делали.

Не навешивайте на будущего начальника своих личных и финансовых проблем, если вас об этом не спрашивают, этого никто не любит и будет только избегать общения с таким человеком. Настройтесь только на позитив.

И в то же время, убедите работодателя, что вы именно тот, кто идеально подходит для данной вакансии. Продайте себя, но ненавязчиво и красиво! После вашей беседы у собеседника должно остаться самое благоприятное впечатление о вас. При прощании выразите твердую надежду на новую встречу, скажите приятные слова и улыбайтесь. Пожмите руку, глядя в глаза.

Собеседование на работу по скайпу

Сейчас многие PH-специалисты проводят собеседование по скайпу, так как вектор развития переходит в интернет. И здесь остается справедливым всё вышесказанное. А опытный рекрутер за несколько минут общения по скайпу вполне сможет увидеть человека с разных сторон, почувствовать его намерения и мотивацию, выяснить необходимые знания и компетенцию и оценить степень пригодности его на данную вакансию.

Соискателю надо учесть следующее:

• обеспечить качественный звук и видео;
• позаботиться об окружающем фоне, чтобы не было ничего лишнего и отвлекающего;
• внешний вид точно также должен быть безукоризненным.

В случае отказа

Ни в коем случае не отчаивайтесь, если вам отказали. Нет никакой трагедии, и это не ваша должность. Отпустите ситуацию с легкостью и оптимизмом. Вы найдете ту работу, которая ваша, она вас ждет и, может быть, движется сама к вам навстречу.

А вот проанализировать ход собеседования очень даже стоит. Так вы отследите, что сделано не так, и в дальнейшем сможете учесть эти ошибки, тем самым улучшив уровень своей подготовки к собеседованию. Это прибавит вам опыта и уверенности в себе, что обязательно скажется положительно на результате..

Поиск работы — дело серьезное, и оно требует серьезного отношения к себе. Надеемся, что статья поможет вам успешно пройти собеседование и найти работу по душе, став в ней классным специалистом.

Читайте также статью о правилах делового этикета