Несмотря на то что современные реалии утратили культурные особенности прошлых веков, когда хорошие манеры ценились превыше всего, в наши дни этикет все же находит живое применение. Для этого существует ряд объективных причин, как то: всеобъемлющий процесс глобализации и возрастание значения международного общения и ведения бизнеса, подразумевающие умение достойно вести себя в различных ситуациях, а также повышенная конкуренция практически во всех сферах жизни. В этой статье представлены лучшие мировые школы этикета, обучаться в которых может и стар и млад, где обучение этикету возможно как по индивидуальной программе, так и в составе коллектива, и по разным профессиональным направленностям.
The Emily Post Institute, США
Получив «бриллиантовую огранку» в школе благородных девиц Miss Graham в Нью-Йорке, Эмили Пост, чей портрет украшает стены Бруклинского музея, писала рассказы, а также статьи по архитектуре и дизайну в такие издания, как Harper’s, Scribner’s и The Century. Но все это было лишь подготовкой к выпуску в 1922 году ее самого знаменитого литературного творения, посвященного этикету, — Etiquette in Society, in Business, in Politics and at Home. Эта книга не только стала бестселлером, пережив уже 18-е издание, но и послужила своеобразным кирпичиком, положенным в основание института The Emily Post Institute, который открыл свои двери в 1946 году в Берлингтоне, штат Вермонт.
Сегодня, спустя более чем полвека, The Emily Post Institute продолжает свою работу, превратившись в настоящее семейное дело. Несколько поколений потомков знаменитой Эмили Пост занимаются развитием учебных программ и обучают бизнес-этикету, ведут колонки в известных американских изданиях, а также активно продолжают триумфально начатую литературную деятельность. Продавая порядка 200 000 книг ежегодно, Emily Post является одним из самых авторитетных источников, разъясняющих, «что такое хорошо и что такое плохо», по целому ряду важных вопросов, включая стиль поведения в повседневной жизни и на работе, свадебный этикет, а также воспитание подрастающего поколения.
Семинары The Emily Post Institute складываются, подобно пазлам, из различных тематических модулей и проводятся как индивидуально, так и в группах. В рамках семинара могут быть затронуты различные аспекты делового протокола: правила приветствия и рукопожатия, основы бизнес-коммуникации, налаживание международных деловых контактов, столовый этикет, грамотное разрешение конфликтов, формирование собственного имиджа и многое другое.
Помимо очного обучения, The Emily Post Institute предлагает и четыре онлайн-семинара: от исчерпывающего курса, охватывающего все аспекты современного делового этикета, до узкоспециализированных.
Цена обучения этикету в школе The Emily Post Institute: от 6 500 долларов. Сайт — www.emilypost.com
The Etiquette School of New York
По данным Harvard University, the Carneigie Institute и Stanford Institute, 85% успеха в получении хорошей работы, удержании высоких профессиональных позиций зависит непосредственно от личных качеств, манер поведения и обращения с окружавшими. Только остальные 15% приходятся на деловую компетенцию. Девора Зак, автор знаменитой книги Networking for People Who Hate Networking, вторит им, утверждая, что первое впечатление играет главенствующую роль, задавая тон всему дальнейшему общению. В то время как последующая корректировка этого образа, занимающая уйму времени, не гарантирует получение желаемого результата.
10 лет назад в сердце Большого яблока, соединив две эти идеи, эксперт по этикету с мировым именем Патриция Напье-Фицпатрик, чьим мнением со своих страниц делятся такие издания, как Business Week, The Financial Times, The Wall Street Journal, The New York Times, а также многие ведущие теле- и радиоканалы, среди которых CNN и ВВС, открыла собственную школу The Etiquette School of New York.
Школа этикета предлагает образовательные программы для людей всех возрастов и профессиональной направленности, а также работает с корпорациями и компаниями. Любые семинары, будь то занятия для детей или взрослых, открываются темой самопрезентации и создания позитивного первичного образа. Далее следует обширный список образовательных модулей, включающих все аспекты общественного, делового и международного этикета, которые, при объективном учете национальных различий, базируются на западной, американской культуре.
Памятуя давние традиции институтов «благородных девиц», в школе предлагаются семинары для молодых леди, где девушек научат не только правильной осанке и должным образом поддерживать беседу, но и сложной технике языка тела, поведению за столом и искусству выбирать наряды. По словам Патриции, самым популярным курсом является однодневная программа Social Success Makeover — Finishing School for Adults, составленная из четырех тематических блоков. Она рассказывает обо всех аспектах общественного протокола, включая мастерство общения, поведение за столом, а также стайлинг и создание персонального имиджа.
Обучение проходит в Нью-Йорке и других городах Америки, а также за рубежом. Существует выбор между групповыми и индивидуальными занятиями, которые подразумевают самостоятельное определение интересующих тем семинаров для формирования наиболее эффективной программы.
Цены: от 300 долларов — одночасовое индивидуальное занятие по общественному или бизнес-этикету для взрослых, от 250 долларов — одночасовое индивидуальное занятие по этикету для детей. Сайт — www.etiquette-ny.com
International School of Etiquette
История этикета России корнями ухолит в глубокую древность, но в отличие от Франции и Англии не имеет поступательного развития. Собрать ее можно лишь из отдельных, разрозненных веками кусочков: культурное влияние Византии и «Беседы на Евангелие…» Иоанна Златоуста; знаменитый сборник правил и наставлений «Домострой» XVI века; бурная деятельность Петра I по европеизации России и выход в свет в 1717 году книги о хороших манерах… И наконец, разрушение культурного наследия, провозглашенного «наследием буржуазии», в эпоху социализма.
Восстановлением цитадели дореволюционного российского этикета занимается International School of Etiquette (ISE) — первая в Москве международная школа светского этикета и протокола, официальный представитель знаменитой британской школы The English Manner в России и СНГ. Ее основательницы — Евгения Деллос и Лариса Эванс. Создаваемая по примеру лучших западных образцов, ISE обладает уникальными образовательными программами: светский английский, французский и российский этикет, деловой этикет, а также Polishing programs для юных слушателей. В качестве преподавателей ISE приглашает не только российских экспертов этикета, но и дипломированных лекторов-искусствоведов и тренеров из лучших международных школ Англии, Франции и Швеции.
Помимо занятий по этикету в ISE проходят познавательные семинары Art de vivre по классическому и современному искусству, литературе и музыке, ювелирным украшениям, искусству дегустации вин и сыров и многим другим темам, которые способны оживить и изысканно украсить любую беседу в высшем обществе.
Теоретические занятия проводятся в Москве на русском языке либо с использованием синхронного перевода, как в группах, так и индивидуально. Однако школа не просто знакомит слушателей с особенностями этикета и протокола, но и способствует их интеграции в международное светское и деловое общество. Для этого ISE организует уникальные выездные программы во Франции, Италии, Испании и других странах Европы с погружением в мир европейской аристократии и общением с лучшими ее представителями.
Цена: от 200 евро. Сайт — www.inter-etiquette.com/ise
Автор: Беата Эдельштейн