В древние времена в разных культурах были взаимоисключающие принципы построения властных структур. В наиболее совершенных управленческих структурах наблюдалась парность. Древней Спартой правили два царя; вопреки принципу единоначалия греческое войско систематически возглавляли два равноправных полководца-стратега; Иисус посылал апостолов на проповедь попарно и т.д.
Тандемный принцип деятельности был доступен только посвящённым и скрыт, но произошла разгерметизация и данные управленческие знания теперь доступны и очень продуктивны. Итак, преимущества тандема очевидны: почти вдвое уменьшена нагрузка и настолько же увеличена мощность, будь то физическая или интеллектуальная. Главное же требование к тандему — одновременность и согласованность. Если один не будет соблюдать требования, то станет обузой. Тандемный принцип деятельности, основанный на равенстве, является основой долгосрочных партнёрских отношений, исключает подавления и противостояния в бизнес-коммуникациях, сокращает затраты на продвижение продукта, даёт возможности для роста производительности труда и творческой самореализации.
Истина рождается в диалоге
Тандемный принцип деятельности представляет собой новую культуру мышления. Так, выражение «в споре рождается истина» зачастую понимается как диалог, однако спор чаще всего является противостоянием. Классика жанра — спор о том, чья книга лучше (разумеется, каждый читал и хвалит только свою), или выяснение, кто кого круче. Таким образом, в понимании данного выражения могут находиться две противоположности: диалог с целью определения истины и противоборство «кто кого». Предлагается следующая конкретика: в споре рождается противоречие, а истина рождается в диалоге.
Заканчивает спор и мирит стороны выражение «у каждого своя правда». То есть у каждого свое понимание справедливости и текущей реальности.
Но что есть основа миропонимания и культура мышления? Каждый человек обладает только ему присущими личными особенностями, что получило название «субъективизм». Человека, личность, индивида называют ещё субъектом. Мироздание — объективная реальность, она многогранна и это различные частности одного общего. Миропонимание обусловлено индивидуальными личностными особенностями человека, оно субъективно для каждого. Соответственно, не «у каждого своя правда», а у каждого своё субъективное представление об объективной реальности.
Итак, взаимоотношения между субъектами — кроме обмена информацией — это противостояние, либо диалог. Последний — более естественная и комфортная форма коммуникаций в коллективе, между начальником-подчинённым, при контактах в бизнесе, в семье и вообще между людьми. Это процесс, где в исходнике мы имеем два субъективных мнения на одну объективную реальность. Цель — приблизиться к объективной реальности.
Тандемный принцип деятельности — основа высокоэффективных взаимоотношений
Заблуждение, что если решение выработано вместе, то и ответственность делится поровну и исполнять вместе. Если посоветовались с другом или супругом по работе, то понятно, что воплощать и отвечать самому, а если с коллегой, то… Любое управленческое решение может быть выработано либо единолично, либо коллективно. Но при воплощении решения в жизнь, ответственность может быть только единолично-персональной.
Для этого и нужен тандем, ведь его участники являются равнозначными партнёрами, желающими и способными слышать, слушать и понимать. Таким образом, условий вхождения в тандем несколько. Участники тандема должны:
- Стать равнозначными партнёрами;
- Желающими и способными слышать и понимать;
- Способными изменить свои стереотипы, если они ошибочны или искажены;
- Отбросить всё личностное и на основе здравого смысла, поочерёдно выслушивая друг друга, аргументировано править субъективное мнение напарника.
Тандемный принцип управления можно сравнить с «наковальней» личности, когда отслаивается «шелуха» ошибочного субъективизма. Боязнь «потерять лицо» в такого рода обработке, свойственная эгоистичному индивидуализму, является главным препятствием, которое необходимо преодолеть, чтобы на практике убедиться, что «ум — хорошо, а два — лучше». Этот процесс тем больше болезнен и неприятен, чем более личность притязает на «интеллектуальную собственность» и чем больше превозносится над окружающими в самомнении.
Изначальной сочетаемости нет. И не догадываясь о достижении ими тандемного эффекта, люди не предпринимают целенаправленных усилий к тому, чтобы, изменив своё отношение к себе и окружающим, обеспечить сочетаемость в тандеме. К преимуществам Тандемного принципа деятельности также можно отнести:
- Доступность и преемственность;
- Коллективная деятельность при свободе участников;
- Отсутствие юридических барьеров;
- Отсутствие деления на автора и потребителя, на автора и соавтора и отвлечение на это ресурсов, так же — растрату ресурсов на обеспечение и поддержание авторского права;
- Исключение злонамеренности, паразитизма, присвоения и искажения.
Тандемный принцип управления — цель ближняя, которая становится по её достижении средством осуществления иных, более значимых целей. Но важно не путать тандем с псевдо тандемом типа «Кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он Кукушку» или «общее горе не так горько» и т.д.
Как это выглядит
Проблемы взаимоотношений «начальник-подчинённый» не существует, а существует проблема взаимоотношений между людьми и проблема слияния личностного себя с занимаемой должностью. Соответственно, качество управления достигается, когда начальник отбрасывает регалии, притязания на авторство и на «последнюю инстанцию истины», а с подчинённого снимет закрепощённость. Это обеспечивает и интеллектуально-психическую сочетаемость и строит политандемные профессиональные взаимоотношения с каждым подчинённым, и вводит данный принцип в основу корпоративной культуры.
Понимание Тандемного Принципа Управления в обществе выражается в том, что толковые управленцы интуитивно выходят в тандем. Исследования доказали, что наиболее комфортным и эффективным являются «консультационный» или «демократический» стили управления. Но стиль управления — не гарант качества управления. Два руководителя в одинаковых условиях и ситуациях могут при одном стиле управления иметь разное качество управления, а соответственно, и разные результаты.
Таким образом, семинары по постановке тандемного принципа деятельности нужно проводить на каждом предприятии, коммерческом или государственном. Ведь «ум, хорошо устроенный, лучше, чем хорошо наполненный».